Prestation tout à fait satisfaisante. Le délai mis pour la récupération de l'objet à transporter a été un peu long mais ensuite tout s'est bien déroulé. Très bon emballage, communication très conviviale. Merci et à une autre fois
Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15.
Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème !
A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.
Encore une fois l'agence de Niort dans son incompétence colis bloqué qui va qui vient sans jamais arrivé une réel déception jaimerai qu'un concurrent se présente pour faire mieux car entre la poste et mondial relais c'est vraiment le service lamentable.
Bien évident nous auront tous droit à la même réponse automatique à nos commentaires et rare seront ceux qui auront une solution à leur colis non livré. Payer pour que nos colis se ballade sans jamais arriver moi ça me met hors de moi.
Une cliente très mécontente
Lieu où déposer et retirer ses colis de façon pratique
Avec le locker ou au guichet
Accueil sympathique
Super je commande lundi je reçois mercredi
Mais !
Bémol les colis sont maltraités
Du coup deux casses fin novembre 2022
Et les chauffeurs roulent comme des fous ! Dangereux !
Impossible de les avoir service pas du tout sérieux par téléphone on vous demande de faire 1 pour les clients et sa fonction pas 10 jours qu’on attend un colis je déconseille totalement d’aller chez eux ils sont pas du tout sérieux a fuir absolument
(Traduit par Google) 36 heures d'attente pour décharger 11 palettes. Je ne reviendrai plus dans cet endroit.
(Avis d'origine)
36 horas esperando para descargar 11 palets. No volveré más a este lugar.
(Traduit par Google) Livraison DHL de 1 palette...malheureusement délai d'attente très, très long..
Pas un bon service
(Avis d'origine)
DHL Anlieferung von 1 Palette...leider eine sehr sehr lange Wartezeit..
Kein guter Service