Les Services de livraison autour de moi

Très bien

Lieu non existant

Colis partis de Arras le 6 MAI 2023 , tout est bien jusqu'au 10 MAI 2023 à 7H30 ou il est pris en charge pour livraison, depuis plus rien il devait être déposé a relais COOP a AULNAY DE SAINTONGE 17470.les seules réponses de mondial Relay "Soyez patient "

Bonjour, je met 5 étoiles, je m'interroge sur un avis et une réponse précédente, sur le locker et ses horaires, ce soir avant 20h30 fermé, hors vous avez mentionné:"le Locker est accessible en continue hormis sur la plage horaire 20h30/23h00 et le samedi après 17h30 ." merci de confirmer les jours et horaires. Le locker est très pratique, sauf si il n'est pas accecible... Merci de prendre en compte cet avis.

Toujours ouvert toujours efficace et ils sont pro rugby en +

Très gentil.

Équipe très sympathique !

Livreur mal poli, qui "s'en fout " que l'on ne puisse pas retirer notre colis pendant qu'il rempli les casiers. Il nous explique que ce n'est pas son problème et qu'il " fallait venir hier " (mais bien sûr)..... évidemment SAV téléphonique totalement incompétent et incapable d'apporter la moindre réponse . Bref une catastrophe.

Ne respecte pas ses horaires d'ouvertures..... Impossible de récupérer mon colis !

J avais précisé a Ikea que la livraison devait se faire a partir de 14h30. J ai été appelé le matin pour confirmer l horaire. J ai confirmé 14h30. Le livreur s est présente a mon domicile a 13h. C est les voisins qu on du réceptionner le colis qui est resté dans la rue a l entree de mon garage jusqu a mon arrivée 1 h et demie après. Des gens irrespectueux et non fiables

La livraison s'est bien passée (si on considère que 13h10 fait toujours partie du créneau 8h-13h) jusqu'à ce que je me rende compte qu'il me manquait moitié de l'article "bibliothèque" qui était en plusieurs colis. Donc appel au service client Ikea, nouvelle livraison programmée, colis reçu à remballer.. Bref une belle perte de temps pour tout le monde !

1ERE livraison : ok (mais élément cassé) 2ème livraison : reprise de l'objet cassé : ok 3ème livraison : attente toute une après midi personne n'est jamais venu et aucun appel reçu 4ème livraison : en retard de 40 min par rapport au coup de téléphone annoncé, le livreur ne veut pas qu'on déballe le produit devant lui, et nous annonce que lors du dernier passage nous étions absent alors que nous étions bloqués à la maison à cause de cette livraison ! Pas sympa non plus. Aucune excuse, aucun geste commercial, vraiment déçue.