Les Services de livraison autour de moi

RaS

Je pensais que les masques étaient obligatoires et les restaurants fermés..... Lors de ma prise de commande à emporter, le client devant prenait sa commande, sans masque bien sûr, et s'est installé avec son plateau pour manger sur place.... Une véritable honte pour tous les restaurants qui jouent le jeu et qui souffrent Édit du 12 mars après la réponse du propriétaire : Quel respect des gestes barrières ? Pas de masque déjà et il mange en salle. Vous n'avez pas de salle de pause ? En plus le mec avait un casque de scooter. Vos employés se baladent souvent avec des casques sur la tête ? Donc personne extérieure, point final. Je vais retourner pour jeter des petits coups d'œil, et je contacterai les autorités compétentes en cas d'abus

Mon QG pour déjeuner ! Super pratique et raisonnable niveau prix

Toujours du retard sur les livraisons, aujourd'hui plus d'une heure... 😔

Très bon et bonne accueil

Colis qui va et vient entre destinataire et expéditeur sans que ni l'un ni l'autre n'arrive à mettre la main dessus. Processus (très long) de réclamation sans aucune réaction de Mondial Relay. Au final colis considéré comme perdu par l'agence et pas de remboursement. Je vais désormais refuser les envois par Mondial replay et me tourner vers les concurrents.

Mondial Relay ou l'art de la livraison colis en système roulette russe, le colis arrive ou n'arrive pas. Colis volé, incompétence totale dans la gestion de la réclamation, que dire de plus si ce n'est qu'il vaut mieux éviter ce transporteur.

Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.

Bah alors là je comprends pas… ça fais plusieurs années que j’utilise mondial relay La Creche pour réception et expédition de mes colis et je n’ai jamais eu un seul problème. Je tombe très souvent sur la meme personne ( un messieurs avec un fort accent) qui est souriant, gentil et en plus qui sait être arrangeant. Les fois où je suis tomber sur une autre personne c’était pareil! Moi je dit super 👍

Surtout si vous avez besoin de rien prenez ce point relais ! Cela fait deux fois de suite que mes colis sont bloqué 5/6 jours au dépôt, chaque jours le colis est pris en charge et le soir même soit disant devant la charge de travail le colis retourne au dépôt ! Cela fait 6 jours à nouveau que mon colis est bloqué, 2/3 jours à la limite cela peut être entendu mais presque une semaine c’est de l’abus ! Heureusement que tout le monde ne travail pas comme vous sinon on serait bien embêter …

Le locker est très pratique pour envoyer ou recevoir un colis. Lorsque le colis n'est pas disponible dans le locker car complet, l'accueil pour le récupérer au comptoir est vraiment au top. Les employés vous accueillent avec le sourire et la remise du colis se fait très rapidement. J'y vais très souvent et n'ait rencontré aucun problème. Très bon service.

Service client nul, en attente d’un colis qui est arrivé sur le site de Niort le 23/08 pour une livraison prévu le 26/08, après plusieurs relances et enquêtes soit disant menées de leur côté, j’apprends ce jour après un énièmes appel que mon colis est déclaré « PERDU » inadmissible !!!