Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.
Colis d une valeur de 30 euros arrivé brisé en 2 chez mon acheteur malgré de grandes précautions à l emballage (papier bulle.....).
Il a vraimfallu jouer au foot avec le colis pour que ca se casse.
Aucune réponse de la part de Mondial Relay : par téléphone on botte en touche (il aurait fallu que l acheteuse refuse le colis, sauf qu objectivement personnes n ouvre le colis dans le point relay donc elle a constaté la casse chez elle) , par mail jamais eu de retour.
Bref mondial relay c'est bien quand tout va bien....Le jour où vous avez un pepin vous pouvez vous addoire sur votre colis
Alors 0 chef d équipe de nuit impoli et respect pas ses collègues parle comme des chien
Faut vous réveiller ce Paul se mer au chaud dans son bureau
C est marche ou creve
Bref entreprise à éviter
Top ! service nickel et rapide. Livreur poli et gentil. Je recommande +++
Manque juste les jeux de cartes mais c'est pas grave. Peut être dans le futur ;)