EDIT du 13 février : et une 3Úme tentative de livraison non honorée !!!
Mais comment peut-il y avoir autant d'avis positifs ? Ce sont des bots, des amis, de la famille ou quoi !? Et ce sont quasiment les seuls pour lesquels il y a parfois une réponse, bien sûr.
Evidemment ni moi ni IKEA n'avons pu joindre l'entreprise, à qui je conseille de résilier ses abonnements téléphoniques puisqu'ils ne semblent servir à rien.
C'est honteux cette absence totale de professionnalisme !
Nul.
Deux livraisons pour une mĂȘme commande et Ă chaque fois on a attendu des heures pour rien. MĂȘme pas un message pour indiquer un retard.
PremiÚre fois livraison prévu à 12h au plus tard. Je reçois un appel à 17h passé pour m'indiquer que soit-disant il manque un colis et qu'il faut que je me débrouille avec IKEA pour trouver un nouveau créneau.
DeuxiĂšme fois aujourd'hui, livraison prĂ©vue jusqu'Ă 16h max et au moment oĂč j'Ă©cris ces lignes, pas de son et pas d'image, obligĂ© de recontacter IKEA.
Sans compter que le numéro de fixe de la société ne répond jamais évidemment.
Tout ça pour le lit de ma fille aßnée qui vient d'emménager et qu'elle attend à juste titre avec un peu d'impatience.
Conclusion : tout sauf professionnel, Ă fuir !