Les Services de livraison autour de moi

Dame très agréable Rapide et prix raisonnable Je recommande vivement cette gentille couturière Cela se fait rare Continuez ainsi

Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.

Un grand merci à la dame qui m'a accueilli sur le site de la crèche pour une information concernant mon colis ! Mon colis est parti hier matin et il est arrivé ce jour avant midi !

Je mets une étoile mais sa mérite zéro le livreur livre un colis au mauvais point de relais et quand on appelle on dis que c'est tout à fait normal que les conditions générales c'est dans un rayon de 30km merci

Sûrement les meilleurs caristes que j’ai connu efficace rapide pro et ponctuelle 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

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(Traduit par Google) Facile 👍 (Avis d'origine) Luzik 👍

Accueil extraordinairement sympa vraiment..... Et toujours à l'écoute de la clientèle 👏👏👏

Sérieux professionnel enfin quelqu'un sur qui on peut compter

Livraison prévu entre 13:00 et 18:00, ils sont arrivés à 17:50, j’ai attendu 5 heures dans un appartement vide, ils étaient injoignables au téléphone, ils ne m’ont jamais donné plus d’informations sur l’heure de livraison. J’ai aujourd’hui une autre livraison avec un autre transporteur, je peux suivre en direct mon rang de livraison avec un horaire estimé, c’est le jour et la nuit.

Les 2 livreurs ont refusé de monter les colis au 1er étage malgré une livraison payée "confort dans la pièce de son choix". Ils ont littéralement menacé de les laisser dehors et ont fini par les laisser dans l'entrée. Service payé non réalisé et livreurs agressifs.

Livraison canapé IKEA le 04/01 de 12h à 16 h. On m'appelle le 04/01 à 10h20, on m'indique que je vais être livré. Heureusement j'avais prévu un tiers toute la journée ( horaire non respecté). On me rappelle en m'indiquant que l'on va devoir reprogrammer la livraison car le camion ne peut pas accéder à l'impasse à cause des arbres ... ( Des camions et toupies sont déjà passée) Étant sur mon lieux de travail Je leur demande où ils se situe, le livreur m'informe être au bout de mon impasse. Je lui réponds que je refuse la reprogrammation que même s'il n'arrive pas accéder à l'impasse, ma maison se situe à -50 mètres de la rue. Ayant 2 colis à -70 kg et 2 livreurs il a possibilité de livrer/ aller-retour (une livraison en appartement à étage est plus compliqué) sachant j'avais pris l'option livraison dans le domicile. Résultat, pour quelques minutes plus tard le livreur m'informe qu'ils ont réussi à accéder et qu'ils vont pouvoir livrer correctement. Je comprends que le livreur souhaite pas prendre de risque mais je trouve ça dommage de prendre une décision aussi rapidement de reprogrammation alors qu'il a possibilité d'être livré. Reprogrammation = perte de temps pour les clients et double travaille pour les livreurs. Par contre j'ai appréciée les excuses d'un des 2 livreurs auprès de mon tiers. Livraison en bonne état.