1ere livraison aujourdâhui de prĂ©vu jusquâĂ 12h. 10 heures les livreurs.appellent pour dire quâils arrivent. On se dit super 10 minutes aprĂšs ils sont lĂ mais dĂ©ception ils ont oubliĂ© nos colis Ă lâentrepĂŽt. On leur impose de revenir avant midi car oui une livraison Ă 40 ⏠ils doivent assurer leur crĂ©neau horaire, ils reviennent avant midi. En ouvrant leur camion.nous contestons que tous les colis sont parterre et mal rangĂ©s car il nous explique quâil a freinĂ© brusquement mais nâa rien attachĂ©.
On rĂ©cupĂšre nos colis. On note bien sur le bordereau quâil y en a un qui est abĂźmĂ© sans aucune surprise, on lâouvrant Ă la maison, le meuble est foutu. Et en plus on nous a donnĂ© un carton qui Ne nous appartenait pas.
On les contacte Ă nouveau sur leur mobile. Il nous affirme quâil nous rappelle dans les minutes qui suivent pour vĂ©rifier oĂč est notre carton on attend toujours leur coup de fil. Et on ne nous repond plus au tĂ©lĂ©phone.
ObligĂ© de passer par IKEA pour obtenir rĂ©paration de leur bĂȘtise.
Encore une fois ce sont quand mĂȘme des livreurs Ă 40 ⏠la prestation minimum Il faudrait peut-ĂȘtre se remettre en question