Les Services de livraison autour de moi

Parfait

Encore une fois l'agence de Niort dans son incompétence colis bloqué qui va qui vient sans jamais arrivé une réel déception jaimerai qu'un concurrent se présente pour faire mieux car entre la poste et mondial relais c'est vraiment le service lamentable. Bien évident nous auront tous droit à la même réponse automatique à nos commentaires et rare seront ceux qui auront une solution à leur colis non livré. Payer pour que nos colis se ballade sans jamais arriver moi ça me met hors de moi. Une cliente très mécontente

Surtout si vous avez besoin de rien prenez ce point relais ! Cela fait deux fois de suite que mes colis sont bloqué 5/6 jours au dépôt, chaque jours le colis est pris en charge et le soir même soit disant devant la charge de travail le colis retourne au dépôt ! Cela fait 6 jours à nouveau que mon colis est bloqué, 2/3 jours à la limite cela peut être entendu mais presque une semaine c’est de l’abus ! Heureusement que tout le monde ne travail pas comme vous sinon on serait bien embêter …

Changement de point de livraison par l'agence de Niort d'un colis à plus de 30 kilomètres du lieu de livraison initial....Bien évidemment sans prévenir personne... Il existe pourtant des points de livraison plus proches. Ne pas me demander prendre attache avec le service clients en ligne, c'est déjà fait.

je me demande bien pourquoi quand on appel pour savoir ou en est notre colis on nous demande ce qu'il contient.... ce n'est pas normal et quand j'ai répondue que je ne voulait pas le dire on me dit que c'est pour accélérer le processus donc si c'est quelque chose de cher vous êtes au courant .... ce n'est pas trop normal il y a une explication a cela ? aucune efficacité pour les demandes personnes n'est capable de me dire ou est mon colis que j’attends depuis 2 semaines... merci le SAV

Des incompétents Destruction de mon colis sans même me prévenir Et sans l’avoir fait parvenir en point relais

(Traduit par Google) 36 heures d'attente pour décharger 11 palettes. Je ne reviendrai plus dans cet endroit. (Avis d'origine) 36 horas esperando para descargar 11 palets. No volveré más a este lugar.

Au top

Je n'ai qu'un seul reproche, c'est de ne pas avoir été alertée 1h avant l'arrivée du chauffeur car donner une fourchette entre 8h et 12h (alors que l'on n'habite pas sur place !) et arriver à 12h15, ce n'est pas correct. Par contre, mention spéciale pour le livreur QUI ETAIT SEUL pour livrer une grosse commande au 4ème étage, et qui a parfaitement fait son travail. Personne sérieuse et correcte. Merci à lui

Tout fut parfait ..malgré mon âge j'ai aidé de mon mieux car le livreur était seul..mais tellement courageux..sympathique.. motivé..ponctuel..politesse ..exemplaire en tout point.. Merci a vous et bon vent Jean Deschamps

Merci pour votre livraison, vous nous avez prévenu comme convenu. Livraison faite dans la bonne humeur et livreurs à l'écoute des clients. Encore merci ne changez rien !

1ERE livraison : ok (mais élément cassé) 2ème livraison : reprise de l'objet cassé : ok 3ème livraison : attente toute une après midi personne n'est jamais venu et aucun appel reçu 4ème livraison : en retard de 40 min par rapport au coup de téléphone annoncé, le livreur ne veut pas qu'on déballe le produit devant lui, et nous annonce que lors du dernier passage nous étions absent alors que nous étions bloqués à la maison à cause de cette livraison ! Pas sympa non plus. Aucune excuse, aucun geste commercial, vraiment déçue.