Les Services de livraison autour de moi

Colis bloqué depuis le 30 décembre sur ce site. 3 réclamations auprès de mondial Relay et seules réponses de pourquoi il est bloqué : on ne peux pas vous le dire. Même problème pour mes colis de Noël, bloqué depuis le 4 décembre, livre seulement le 24 après midi. Mondial Relay c'est fini pour moi, allez vous faire voir. Faut arrêter de prendre les gens pour des cons. J'espère pour vous que mon colis va vite arriver parce que j'en resterais pas là avec vous.

Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.

Je suis ( de moins en moins ) un gros client, j'ai un compte pro et depuis plusieurs années je reçois et envois quasi tous les jours. Quand ça se passe bien, c'est nickel, MAIS quand il y a un pb de gros retard ou de colis soit disant "en avarie" ou "égaré" Mondial Relay n'arrive pas à gérer en national et local et laisse le client sur le carreau. Je vous le dis sans sourciller et je préviens pour aider votre boite : il y a des voleurs chez vous ( pas à Niort ) plutôt à l'entrepôt vers Bordeaux...il serait temps de faire du ménage

Un grand merci à la dame qui m'a accueilli sur le site de la crèche pour une information concernant mon colis ! Mon colis est parti hier matin et il est arrivé ce jour avant midi !

Une 1ere pour moi .... un couple m a expliqué que si je ne pouvais pas le retirer , je devais sonner.... après 2 essais la porte s est ouverte .... j explique mon problème à l employé, la réponse fut agressive, j ai du le reprendre pour qu il me parle correctement .... on ne connait pas tous le point relais .... un peu d emparhie pour les débutants !!!

Impossible de les avoir service pas du tout sérieux par téléphone on vous demande de faire 1 pour les clients et sa fonction pas 10 jours qu’on attend un colis je déconseille totalement d’aller chez eux ils sont pas du tout sérieux a fuir absolument

Colis pris en charge depuis 1 semaine à Niort, depuis aucune nouvelle... On dirait qu'ils ne savent pas où est le colis que je dois recevoir.

Bon accueil, personnel agréable et efficace. Colis livré en temps et en heure. Je recommande vivement.

Conducteur du véhicule matriculé GC-035-BW, A percuté mon véhicule sans vergogne ce jour, jeudi 31 mars 2022 aux alentours de 18h14 sur le lacra à valence en effectuant un dépassement non autorisé lors d’un croisement ! Vous devriez vérifier la légitimité du permis de votre conducteur car vu les risques qu’il prend on peut douter de sa légalité ! Mon rétroviseur est brisé et quand je suis arrivé à sa hauteur au feu d’après il m’a rigolé au nez !

Local fermé

Livraison parfaite. Respects de la date et des horaires. Nous avons été prévenus de leur arrivée et surtout les livreurs ont été au top. 6ème étages avec ascenseur mais un des colis était trop grand et pourtant le monsieur qui a dû prendre les escaliers a gardé sa bonne humeur. Personnel polis et serviable.

Livreur courageux qui monte les colis quelque soit l'étage et le poids. Mais mauvaise préparations de la commande livrée avec des manquants.