Les Services de livraison autour de moi

Bon service

a fuir une bande incapable. Quand on les appels pour un renseignement pour un colis ils répéte la messe comme des perroquet franchement plus jamais obliger d'aller sur place chercher un colis soi même c'est inadmissible, celà fait une semaine qu'on nous sort que le colis doit être livrée on le vois fair des aller retour du point de livraison au dépôt. quand on appel pour changer le point de livraison on nous dit impossible franchement a fuir.

Colis qui est arrivé à cette agence depuis le 30 novembre et qui fait des allers retours dans le camion de livraison et agence depuis cette date... Les problèmes sont réguliers dans cette agence entre les colis qui se baladent sans fin, les colis qui disparaissent arrivés à l'agence...

Service client déplorable ne répond pas par e-mail ou téléphone à votre demande et vous raccroche sans raison

Très pratique (encore plus depuis l’installation du locker). Personnel très gentil, serviable et compétent. Je fais systématiquement livrer mes colis là dès que je le peux.

Entreprise sous traitant de la sovab

Nul, 2 colis qui on du être envoyé dans un autre point relais.

Livraison rapide au top !

Un livreur particulièrement désagréable et non arrangeant, qui ne respecte pas les consignes demandées ! Attention il s’agit d’un des deux livreurs, pas de généralité ! Mais sur mon expérience d’hier, mauvaise note très clairement

Le jour et l'heure de la livraison ont été respecté et on a été informés par téléphone de leur arrivée. Par contre, le livreur n'a pas accepté de livrer dans l'appartement (un service que nous avons payé lors de notre commande chez Ikea) en prétextant que l'étage n'était pas indiqué sur le bon de livraison... et a laissé la livraison (plus de 10 paquets et 60 kg) en bas de l'immeuble qui possède quand même 2 ascenseurs. Heureusement que mon mari était là. De plus, j'ai du les rappeler parce qu'il manquait des petits articles qu'ils avaient fait tombé dans leur camion... Je ne suis pas vraiment satisfaite de leur service.

Livraison impeccable, dans les créneaux, en deux fois, la 1ère samedi 6 janvier par un livreur très pro, et la 2ème aujourd'hui par Adrien et Victorien, prévenue 20mn avant. J'ai pu compter les colis à chaque fois. Des détails m'ont été donnés concernant les possibilités de retour du meuble. Je recommande !

Merci pour votre livraison, vous nous avez prévenu comme convenu. Livraison faite dans la bonne humeur et livreurs à l'écoute des clients. Encore merci ne changez rien !