Après plusieurs colis livrés sur cette agence, je suis très satisfaite de leurs services. Les gros colis étaient toujours en très bon état, l'accueil top et la partie libre service pour les plus petits colis est très pratique. Merci !
Nul
Plusieurs colis un ou il savait où il été livré j'ai dû appel les points relay.
L'autre devait être livré entre le 15 et 19 décembre du coup maintenant ça seras que après les fêtes à la base c'est un cadeau de Noël.
Après ils change les destinations comme ils veut et après c'est à toi de courir pour avoir ton colis .
Je recommande pas du tout la prochaine fois je payer plus cher pour mieux être livré.
Amazon m'avait garantie une livraison au 20/05, un message m'a alerté d'un retard avec une date butoir aujourd'hui 25/05 ; mais toujours de colis et pas d'explication. Et l'échange avec la plateforme a été lamentable et pessimiste. Que font-ils des colis ?
La commande devait arriver le 20 décembre 2022 à Cognac il y a 1 colis sur les 4 qui reste à Niort et ils n’arrivent pas à le retrouver ! Nous sommes le 12 janvier et toujours rien nous allons passer aux choses sérieuses !
Malgré une crevaison à Autun, le livreur a pu livrer la marchandise avec un minimum de retard. Il a vérifié les colis de façon consciencieuse et les a montés dans la maison avec précaution. Le tout en gardant son sérieux et sa bonne humeur.
J avais précisé a Ikea que la livraison devait se faire a partir de 14h30. J ai été appelé le matin pour confirmer l horaire. J ai confirmé 14h30. Le livreur s est présente a mon domicile a 13h. C est les voisins qu on du réceptionner le colis qui est resté dans la rue a l entree de mon garage jusqu a mon arrivée 1 h et demie après. Des gens irrespectueux et non fiables
Livraison le jour prévu. Les livreurs ont appelé une quinzaine de minutes avant la livraison. Tout a été très bien effectué et les 30 cartons ont été déposés dans la pièce prévue. Aucun dégâts sur les meubles et les parties communes. Livreurs aimables et courtois.