livraison avec 30 mn de retard
carton de livraison pour 10 repas dans un état pitoyable
plats écrasés
aucune excuse de la responsable
Provélite Académie
Après plusieurs colis livrés sur cette agence, je suis très satisfaite de leurs services. Les gros colis étaient toujours en très bon état, l'accueil top et la partie libre service pour les plus petits colis est très pratique. Merci !
a fuir une bande incapable. Quand on les appels pour un renseignement pour un colis ils répéte la messe comme des perroquet franchement plus jamais obliger d'aller sur place chercher un colis soi même c'est inadmissible, celà fait une semaine qu'on nous sort que le colis doit être livrée on le vois fair des aller retour du point de livraison au dépôt. quand on appel pour changer le point de livraison on nous dit impossible franchement a fuir.
Colis bloqué à Niort pour Hem depuis plusieurs jours
Cadeau personnalisé à offrir après demain que je n'aurai donc pas
Le fournisseur ne rembourse pas puisque c'est personnalisé
Merci MONDIAL RELAY pour votre incompétence !
Livraison parfaite. Respects de la date et des horaires. Nous avons été prévenus de leur arrivée et surtout les livreurs ont été au top. 6ème étages avec ascenseur mais un des colis était trop grand et pourtant le monsieur qui a dû prendre les escaliers a gardé sa bonne humeur.
Personnel polis et serviable.
Livreur très sympathique et serviable dommage qu'il soit venu seul pour porter une armoire. J'ai du l'aider et je me suis fait mal au dos. C'est pour éviter de porter que j'avais stipuler lors de l'achat que la livraison serait à l'étage. Dommage de la mauvaise communication.