Les Services de livraison autour de moi

Incompétence totale de ce centre de tri !! Mon colis est arrivé le 16 octobre dans ce centre et depuis il se balade sans jamais arrivé à destination. Je précise que mon point de retrait est seulement à une centaine de kilomètres du centre et qu'il m'est impossible de venir le chercher directement. Mon colis, que j'ai donc acheté, va retrouner à l'expéditeur et je ne verrais plus la couleur de mon achat. Donc un grand merci à votre incompétence

Service client nul, en attente d’un colis qui est arrivé sur le site de Niort le 23/08 pour une livraison prévu le 26/08, après plusieurs relances et enquêtes soit disant menées de leur côté, j’apprends ce jour après un énièmes appel que mon colis est déclaré « PERDU » inadmissible !!!

Colis d une valeur de 30 euros arrivé brisé en 2 chez mon acheteur malgré de grandes précautions à l emballage (papier bulle.....). Il a vraimfallu jouer au foot avec le colis pour que ca se casse. Aucune réponse de la part de Mondial Relay : par téléphone on botte en touche (il aurait fallu que l acheteuse refuse le colis, sauf qu objectivement personnes n ouvre le colis dans le point relay donc elle a constaté la casse chez elle) , par mail jamais eu de retour. Bref mondial relay c'est bien quand tout va bien....Le jour où vous avez un pepin vous pouvez vous addoire sur votre colis

Colis pris en charge depuis 1 semaine à Niort, depuis aucune nouvelle... On dirait qu'ils ne savent pas où est le colis que je dois recevoir.

Ils retournent les colis à l’expéditeur alors que le délai des 7 jours n’est pas atteint. C’est n’importe quoi

very qualified attentive and responsible people. More such enterprises in France!!! (Traduit par Google) des personnes très qualifiées, attentives et responsables. Il y en a encore en France !!!

Tiramisu super bon, toute la famille a apprécié. C’est devenu notre rituel du samedi soir dorénavant, qualité et service client au rendez-vous. Merci pour vos tiramisus délicieux. La famille Costello

Top ! service nickel et rapide. Livreur poli et gentil. Je recommande +++ Manque juste les jeux de cartes mais c'est pas grave. Peut être dans le futur ;)

Service au top, rien à dire !

Binôme très professionnel. Adaptabilité au lieu du client. Gentille et amabilité était au rendez vous. Point négatif : il est dommage que les livreurs n'est pas un chariot roulant ou autre pour déplacer et porter des grosses pièces. Le port des charges étant important pour eux durant la journée, quelque chose pour améliorer cela serait un plus pour leur confort de travail. Merci pour la livraison !

Tout était parfait par contre je trouve que au vu du poids des cartons le livreur doit être plus que usé à la fin d'une journée. Je pense que pour notre commande au moins 2 livreurs auraient été nécessaire. En tout cas sacré courage d'arriver à 19h avec encore des colis dans son camion un samedi soir et au vu du poids de notre commande.

Les 2 livreurs ont refusé de monter les colis au 1er étage malgré une livraison payée "confort dans la pièce de son choix". Ils ont littéralement menacé de les laisser dehors et ont fini par les laisser dans l'entrée. Service payé non réalisé et livreurs agressifs.