Les Services de livraison autour de moi

Colis bloqué depuis le 30 décembre sur ce site. 3 réclamations auprès de mondial Relay et seules réponses de pourquoi il est bloqué : on ne peux pas vous le dire. Même problème pour mes colis de Noël, bloqué depuis le 4 décembre, livre seulement le 24 après midi. Mondial Relay c'est fini pour moi, allez vous faire voir. Faut arrêter de prendre les gens pour des cons. J'espère pour vous que mon colis va vite arriver parce que j'en resterais pas là avec vous.

Quand je vois tout les autres avis je me demande si les équipes feraient pas leurs courses dans nos colis.. Le miens aussi perdu depuis un mois, et évidemment tout le monde mène l'enquête et personne ne sait rien. La personne au service client refuse de me passer un supérieur au téléphone et bien sûr ils ne répondent pas aux mails. Incompétents, ne passez sur tout pas par eux pour vos envois de colis.

ATTENTION ! DELAIS NON RESPECTES ! 1 COLIS SUR 2 BOQUE AU HUB D'ORLEANS DEPUIS 2 JOURS - MONDIAL RELAY INCAPABLE DE ME DIRE POURQUOI OU SI COLIS ABÎME !!! 2EME COLIS A ETE LIVRE MERCREDI - POURQUOI LES 2 COLIS ONT ILS ETE SEPARES ?????

Changement de point de livraison par l'agence de Niort d'un colis à plus de 30 kilomètres du lieu de livraison initial....Bien évidemment sans prévenir personne... Il existe pourtant des points de livraison plus proches. Ne pas me demander prendre attache avec le service clients en ligne, c'est déjà fait.

Je trouve sa dommage que l’on lise partout 24/7 mais que ce soit fermer quand on veux déposer ou récupérer un colis

Très bon endroit. L'équipe est pro et agréable.

Lieu de travail

Livreur très sympathique et serviable dommage qu'il soit venu seul pour porter une armoire. J'ai du l'aider et je me suis fait mal au dos. C'est pour éviter de porter que j'avais stipuler lors de l'achat que la livraison serait à l'étage. Dommage de la mauvaise communication.

Je n'ai qu'un seul reproche, c'est de ne pas avoir été alertée 1h avant l'arrivée du chauffeur car donner une fourchette entre 8h et 12h (alors que l'on n'habite pas sur place !) et arriver à 12h15, ce n'est pas correct. Par contre, mention spéciale pour le livreur QUI ETAIT SEUL pour livrer une grosse commande au 4ème étage, et qui a parfaitement fait son travail. Personne sérieuse et correcte. Merci à lui

Le livreur était très professionnel et adorable ! Nous avions choisi la livraison confort (avec déchargement dans la pièce de notre choix) Il nous a bien expliqué comment compter les colis et vérifier leur état !

La date de livraison initiale n'a pas été honorée sans aucun message , j'ai attendu toute la journée en vain. Quant à la seconde livraison prévue sur un créneau horaire l'après midi, cette dernière a été effectuée le.matin sans avoir été informée du changement de créneau au préalable.

Livraison impeccable, dans les créneaux, en deux fois, la 1ère samedi 6 janvier par un livreur très pro, et la 2ème aujourd'hui par Adrien et Victorien, prévenue 20mn avant. J'ai pu compter les colis à chaque fois. Des détails m'ont été donnés concernant les possibilités de retour du meuble. Je recommande !