La livraison inégalement prévue entre 8h et 13h c'est faite à 17h
Personne ne s'est même donné la peine d'envoyer un message ou d'appeler.
J'avais prévu une personne pour aider au montage du meuble et de ce fait, j'ai du le faire seule.
Ce n'est pas acceptable au vue du prix de la livraison....
Les 2 livreurs ont refusé de monter les colis au 1er étage malgré une livraison payée "confort dans la pièce de son choix". Ils ont littéralement menacé de les laisser dehors et ont fini par les laisser dans l'entrée. Service payé non réalisé et livreurs agressifs.
Très bon service à la livraison, Terence et Victorien m'ont même porté mes colis (50kg) jusque chez moi au deuxième étage, alors que j'avais opté pour la livraison en rez de chaussée. Merci! Par contre impossible de joindre l'entreprise par téléphone pour les prévenir que je vis en zone piétonne - les notifications au livreur laissées pendant la commande Ikea ne semblent jamais être transmises.