J’ai voulue récupérer mon colis dimanche, mais magasin fermé ainsi que le portail
On peut enjamber mais Pas très intelligent d’avoir mis un relais colis sur un parking fermé le week-end ?
Quand je vois tout les autres avis je me demande si les équipes feraient pas leurs courses dans nos colis..
Le miens aussi perdu depuis un mois, et évidemment tout le monde mène l'enquête et personne ne sait rien.
La personne au service client refuse de me passer un supérieur au téléphone et bien sûr ils ne répondent pas aux mails.
Incompétents, ne passez sur tout pas par eux pour vos envois de colis.
Colis qui va et vient entre destinataire et expéditeur sans que ni l'un ni l'autre n'arrive à mettre la main dessus. Processus (très long) de réclamation sans aucune réaction de Mondial Relay. Au final colis considéré comme perdu par l'agence et pas de remboursement. Je vais désormais refuser les envois par Mondial replay et me tourner vers les concurrents.
Ça fait 2 fois qu'un colis vinted est jugé trop gros une fois arrivé au site logistique de Niort et renvoyé à l'expéditeur.😤 Dont un colis qui partait du Portugal ! Vraiment très agacée.
Un grand merci à la dame qui m'a accueilli sur le site de la crèche pour une information concernant mon colis ! Mon colis est parti hier matin et il est arrivé ce jour avant midi !
J'ai eu l'occasion de tester plusieurs de ces tiramisus. Il faut dire que je suis plutôt exigeante sur la qualité de ce type de dessert et je suis devenue une cliente fidèle de Topisu.
Ils sont incroyables. Différents goûts au top et une belle qualité de produit. Je vous les recommande les yeux fermés.
Je dépose souvent des colis et malheureusement à 2 reprises le casier est spécifié comme vide par le transporteur alors que colis bien déposé !!! aucune réclamation possible !! Certains transporteurs se permettent de voler des colis mettant les clients en porte-à-faux !!! Caméra qui ne sert à rien .... !!!!
La livraison inégalement prévue entre 8h et 13h c'est faite à 17h
Personne ne s'est même donné la peine d'envoyer un message ou d'appeler.
J'avais prévu une personne pour aider au montage du meuble et de ce fait, j'ai du le faire seule.
Ce n'est pas acceptable au vue du prix de la livraison....