Les Services de livraison autour de moi

Un service parfait et très professionnel. Emballage parfait.

Ultra rapide et efficace

Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop ! L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation ! On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.

Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.

Amazon m'avait garantie une livraison au 20/05, un message m'a alerté d'un retard avec une date butoir aujourd'hui 25/05 ; mais toujours de colis et pas d'explication. Et l'échange avec la plateforme a été lamentable et pessimiste. Que font-ils des colis ?

Lieu où déposer et retirer ses colis de façon pratique Avec le locker ou au guichet Accueil sympathique Super je commande lundi je reçois mercredi Mais ! Bémol les colis sont maltraités Du coup deux casses fin novembre 2022 Et les chauffeurs roulent comme des fous ! Dangereux !

Vraiment incompétent ! Mon colis était dans cette agence et allait donc bientôt arriver chez moi (dans mon point relay) mais eux pour une raison inconnue décide de le retourner à l’expéditeur sans donner de raison ! Je suis vraiment mécontente.

Un grand merci à la dame qui m'a accueilli sur le site de la crèche pour une information concernant mon colis ! Mon colis est parti hier matin et il est arrivé ce jour avant midi !

colis pris en charge par le réseau le 29/03 et pris en charge par le livreur le 02/04... depuis plus de nouvelle, colis surement volé , impossible d 'avoir le site de niort, et le service client nous ballade. une vrai catastrophe cette agence, rien a faire des clients mecontents et un colis dans la poche du livreur.. Le service client m'a dit que de toute façon se sera rakuten qui paiera et pas eux, belle mentalité je passe porter plainte pour vole dans la semaine. Dommage que certain site (genre rakuten) ne laisse pas le choix du transporteur, j'aurais opté sans hésiter pour la poste !

Je trouve sa dommage que l’on lise partout 24/7 mais que ce soit fermer quand on veux déposer ou récupérer un colis

Bon accueil, personnel agréable et efficace. Colis livré en temps et en heure. Je recommande vivement.

Une agence mondial relay au top Accueil parfait et réactif. Je recommande 😇