En cette période surchargée avec saint Nicolas, le « black friday » et les fêtes de fin d’année, votre établissement a réussi à m’envoyer mes livres en un temps record et un super emballage sécurisé : je félicite toute votre équipe, en un mot : bravo !
J'y mange tous les midis depuis 15 jours avec mes collègues. Les plats et desserts proposés sont excellents, originaux et équilibrés. Les prix sont vraiment raisonnables et le staff est super sympa. Bref je recommande !
Eva Leyssenne
2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!
Colis bloqué à Niort pour Hem depuis plusieurs jours
Cadeau personnalisé à offrir après demain que je n'aurai donc pas
Le fournisseur ne rembourse pas puisque c'est personnalisé
Merci MONDIAL RELAY pour votre incompétence !
J'ai adressé un colis via mondial relay à un client qui attend celui-ci depuis plus d'une semaine et toujours pas disponible au point de destination. A l'heure du numérique, cette entreprise est encore l'age de pierre.
Je dépose souvent des colis et malheureusement à 2 reprises le casier est spécifié comme vide par le transporteur alors que colis bien déposé !!! aucune réclamation possible !! Certains transporteurs se permettent de voler des colis mettant les clients en porte-à-faux !!! Caméra qui ne sert à rien .... !!!!
Un livreur particulièrement désagréable et non arrangeant, qui ne respecte pas les consignes demandées ! Attention il s’agit d’un des deux livreurs, pas de généralité ! Mais sur mon expérience d’hier, mauvaise note très clairement
Livraison de meubles Conforama (une cuisine complète) donc grosse livraison. Livreurs charmants, discrets, efficaces et très soigneux ! Ils m'ont prévenus 3/4h à l'avance de leur arrivée, ont bien respecté le créneau horaire. Ils n'ont même pas réveillé ma fille de 3 mois, c'est dire leur discrétion ! En tout cas je ferais de nouveau appel à eux 😀