Colis pris en charge le 2/11 sur le site de l expediteur , et le 14/11 je n ai toujours pas reçu mon colis. J'ai appelé 3 fois mondial relay et toujours le meme discours, pas de place dans le locker. Ah oui c est vrai il y a un autre relais a 550 mètres, trop compliqué de le livrer la bas.
Colis pris en charge au départ de l expéditeur. A fait son chemin dans le réseau pour se retrouver en refusé une fois arrivé à Niort car hors côte.
Je peux concevoir qu il y ai des normes. Mais dans ce cas pourquoi l avoir pris au départ l avoir fait traversé la France pour une fois arrivé le refusé ???? Bravo l écologie!!
Colis bloqué à Niort pour Hem depuis plusieurs jours
Cadeau personnalisé à offrir après demain que je n'aurai donc pas
Le fournisseur ne rembourse pas puisque c'est personnalisé
Merci MONDIAL RELAY pour votre incompétence !
Très pratique (encore plus depuis l’installation du locker). Personnel très gentil, serviable et compétent.
Je fais systématiquement livrer mes colis là dès que je le peux.
inacceptable, colis livré en plein centre de Niort totalement inaccessible (1h de route Ar + parking avec beaucoup de chance + moyen de manutention et marche!) au lieu de Magné super U.
Colis irrécupérable, service lamentable
Livraison prévu entre 13:00 et 18:00, ils sont arrivés à 17:50, j’ai attendu 5 heures dans un appartement vide, ils étaient injoignables au téléphone, ils ne m’ont jamais donné plus d’informations sur l’heure de livraison.
J’ai aujourd’hui une autre livraison avec un autre transporteur, je peux suivre en direct mon rang de livraison avec un horaire estimé, c’est le jour et la nuit.