Merci à Class croûte de Bagnolet. Très réactifs pourtant nos 2 dernières commandes étaient la veille pour le lendemain. On a commandé plusieurs fois et sans regrer . Tout est excellent, livré dans les temps. Très belle présentation pour le buffet. Merci à toute l'équipe et à Hadjara aussi. Bonnes vacances et bonnes fêtes de fin d'année (Salima HPRA Montreuil)
Salima Azzaoui
Colis qui est arrivé à cette agence depuis le 30 novembre et qui fait des allers retours dans le camion de livraison et agence depuis cette date... Les problèmes sont réguliers dans cette agence entre les colis qui se baladent sans fin, les colis qui disparaissent arrivés à l'agence...
Des nuls.....plus d'une semaine pour recevoir un pauvre petit colis de 300 grammes.
et une autre fois point relais en vacances, ils décident de renvoyer mon colis au vendeur sans me proposer un autre point relais, et ensuite ne veulent pas rembourser les frais pour que le vendeur me renvoi à nouveau mon colis. J'appel ça des voleurs.
Pas d'info au téléphone juste ce qui est noté sur le site. Je choisi le point relay pour ne pas me faire livrer à domicile afin que mon colis soit scané, tracé. Mais au téléphone on me tout et son contraire.. on me demande ce qu'il y a dedans pour me transférer ensuite directement
l'enquête satisfaction, pour quelle raison ? Colis assez onéreux à l'avenir j'éviterai cette société de transport
Ça fait 2 fois qu'un colis vinted est jugé trop gros une fois arrivé au site logistique de Niort et renvoyé à l'expéditeur.😤 Dont un colis qui partait du Portugal ! Vraiment très agacée.
Je n'avais jamais été embêté jusqu'à aujourd'hui avec mondial relay mais avec se site logistique relay de Niort c'est un peut catastrophique... Il a fallu que l'on se déplace là-bas au final pour avoir enfin notre colis 👍après plus d'une semaine à être bloqué là-bas ou enfin un livreur prend vraiment mon colis pour le déposer à mon point relay pendant les heures de fermeture 🤦♂️🤦♂️donc forcément le colis retour à la case départ, comme dirait ce fameux GMK " c'est aberrant frérot " 😅