Les Services de livraison autour de moi

Boulot équipe sympa

RaS

Très mauvaise expérience. J'ai pris un sandwich jambon fromage, qui a mis prêt de 20 min à être préparé car "le pain était entrain de cuire". On est sur du pain congelé, rempli de mayonnaise avec des produits qui ne sont pas de la première fraicheur. J'ai vu une manageuse prendre mon sandwich des mains à la salariée entrain de le préparer pour retirer un feuille de salade "dégueulasse" d'après ses mots. Evidemment elle n'a pas pris la peine de mettre des gants... Pour finir on pose mon sandwich sur un passe plat, derrière le comptoir. J'ai dû encore attendre 10min pour qu'un serveur le mette dans un sac et me le donne... wow... Première et dernière fois.

Bien

Colis bloqué depuis le 30 décembre sur ce site. 3 réclamations auprès de mondial Relay et seules réponses de pourquoi il est bloqué : on ne peux pas vous le dire. Même problème pour mes colis de Noël, bloqué depuis le 4 décembre, livre seulement le 24 après midi. Mondial Relay c'est fini pour moi, allez vous faire voir. Faut arrêter de prendre les gens pour des cons. J'espère pour vous que mon colis va vite arriver parce que j'en resterais pas là avec vous.

Quand je vois tout les autres avis je me demande si les équipes feraient pas leurs courses dans nos colis.. Le miens aussi perdu depuis un mois, et évidemment tout le monde mène l'enquête et personne ne sait rien. La personne au service client refuse de me passer un supérieur au téléphone et bien sûr ils ne répondent pas aux mails. Incompétents, ne passez sur tout pas par eux pour vos envois de colis.

Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.

je me demande bien pourquoi quand on appel pour savoir ou en est notre colis on nous demande ce qu'il contient.... ce n'est pas normal et quand j'ai répondue que je ne voulait pas le dire on me dit que c'est pour accélérer le processus donc si c'est quelque chose de cher vous êtes au courant .... ce n'est pas trop normal il y a une explication a cela ? aucune efficacité pour les demandes personnes n'est capable de me dire ou est mon colis que j’attends depuis 2 semaines... merci le SAV

Un grand merci à la dame qui m'a accueilli sur le site de la crèche pour une information concernant mon colis ! Mon colis est parti hier matin et il est arrivé ce jour avant midi !

J'ai adressé un colis via mondial relay à un client qui attend celui-ci depuis plus d'une semaine et toujours pas disponible au point de destination. A l'heure du numérique, cette entreprise est encore l'age de pierre.

Je mets une étoile mais sa mérite zéro le livreur livre un colis au mauvais point de relais et quand on appelle on dis que c'est tout à fait normal que les conditions générales c'est dans un rayon de 30km merci

Personnel très arrangeant. L'entrée fait prison mais tant mieux pour la sécurité.