Les Services de livraison autour de moi

équipe très efficace et très aimable

Patron pas sympa m a fait une comédie pour prendre ma cb a fuire.

Très bon service, à l'écoute des besoins et toujours disponible.

Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop ! L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation ! On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.

Je suis ( de moins en moins ) un gros client, j'ai un compte pro et depuis plusieurs années je reçois et envois quasi tous les jours. Quand ça se passe bien, c'est nickel, MAIS quand il y a un pb de gros retard ou de colis soit disant "en avarie" ou "égaré" Mondial Relay n'arrive pas à gérer en national et local et laisse le client sur le carreau. Je vous le dis sans sourciller et je préviens pour aider votre boite : il y a des voleurs chez vous ( pas à Niort ) plutôt à l'entrepôt vers Bordeaux...il serait temps de faire du ménage

Si vous avez besoin de quelque chose n’appelez pas. Mon colis a été livré dans un mauvais point relais, la raison : il n’y avait plus de place dans votre point relais, vous avez 14 jours pour récupérer le colis dans ce point relais. Ce point relais est à 450 km … Il n’y a pas d’autre les solutions d’ici 14 joues le colis sera renvoyé à l’expéditeur …

Ça fait 2 fois qu'un colis vinted est jugé trop gros une fois arrivé au site logistique de Niort et renvoyé à l'expéditeur.😤 Dont un colis qui partait du Portugal ! Vraiment très agacée.

Très pratique (encore plus depuis l’installation du locker). Personnel très gentil, serviable et compétent. Je fais systématiquement livrer mes colis là dès que je le peux.

Je mets une étoile mais sa mérite zéro le livreur livre un colis au mauvais point de relais et quand on appelle on dis que c'est tout à fait normal que les conditions générales c'est dans un rayon de 30km merci

Accueil rapide et efficace, colis expédié rapidement

Excellent travail !

Équipe très sympathique !