Simple , efficace ... 4 étoiles car la jeune femme à l'enregistrement souriante et adorable.
Kn F
Mon colis n'a pas été déposé en locker. Je devais donc aller le chercher à l'accueil de l'agence. Celle-ci n'était pas très bien indiquée et j'ai clairement vu que j'embêtais la personne à l'accueil. Celui-ci m'a pris de très haut et m'a limite claqué le colis sur le comptoir. Je pense qu'un rappel quand à l'accueil du public ne ferait pas de mal à certains
Et voilà comme je le redoutais , mon colis est bloqué depuis maintenant presque 1 semaine là bas. Et bien évidemment personne ne peut répondre à mes demandes je ne peut même pas aller chercher mon colis de moi même. Presque 2 semaines pour être livré alors que le colis part d’une ville à 2h la prochaine fois je m’en occuperai moi même. Fuyez !!!
Ça fait 2 fois qu'un colis vinted est jugé trop gros une fois arrivé au site logistique de Niort et renvoyé à l'expéditeur.😤 Dont un colis qui partait du Portugal ! Vraiment très agacée.
Nul il ne savent que dire que tous les jours sur mondial relais prend en charge les colis et tous les jours il y a une indisponibilité plus de 5 jours que le colis est fond leur entrepôt. Nul comme transporteur !!! Réorganisée vos services !!!
J'ai adressé un colis via mondial relay à un client qui attend celui-ci depuis plus d'une semaine et toujours pas disponible au point de destination. A l'heure du numérique, cette entreprise est encore l'age de pierre.