Les Services de livraison autour de moi

Je déconseille fortement. Gérante très désagréable. Ne veut pas scanner les colis au moment du dépôt, obligé d’insister plusieurs fois, et dit qu’elle n’a pas de tampon et qu’il n’est pas nécessaire de tamponner ! 2 fois que j’y vais et que ça se passe de la même façon donc confirmation que je ne recommande pas du tout !

Passer commande est très simple, l'équipe réactive. Tout est arrivé complet, à l'heure, et j'ai pu concentrer mon attention sur d'autres points que le stress du plateau repas!

Je vais côté manège pour emporter mais j'y retournerai plus En voyant la dame à l'arrière etaler la sauce avec son pouce j'avais envie de gerber J'en parle et là le monsieur me repond elle va le faire avec quoi ? Comment !!!!!!! Ben avec un couteau il s'en foutait !!!!!!!!!!!

2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!

Mon colis n'a pas été déposé en locker. Je devais donc aller le chercher à l'accueil de l'agence. Celle-ci n'était pas très bien indiquée et j'ai clairement vu que j'embêtais la personne à l'accueil. Celui-ci m'a pris de très haut et m'a limite claqué le colis sur le comptoir. Je pense qu'un rappel quand à l'accueil du public ne ferait pas de mal à certains

Mondial Relay ou l'art de la livraison colis en système roulette russe, le colis arrive ou n'arrive pas. Colis volé, incompétence totale dans la gestion de la réclamation, que dire de plus si ce n'est qu'il vaut mieux éviter ce transporteur.

Colis d une valeur de 30 euros arrivé brisé en 2 chez mon acheteur malgré de grandes précautions à l emballage (papier bulle.....). Il a vraimfallu jouer au foot avec le colis pour que ca se casse. Aucune réponse de la part de Mondial Relay : par téléphone on botte en touche (il aurait fallu que l acheteuse refuse le colis, sauf qu objectivement personnes n ouvre le colis dans le point relay donc elle a constaté la casse chez elle) , par mail jamais eu de retour. Bref mondial relay c'est bien quand tout va bien....Le jour où vous avez un pepin vous pouvez vous addoire sur votre colis

On va dire que les étoiles reviennent au locker qui est bien pratique. Pour le reste je ne vous souhaite pas de tomber sur l'homme qui passe son temps à beugler et se plaindre en plus d'être complètement impoli quand on a le bonheur de sonner pour récupérer un colis, qu'on aurait voulu avoir dans le locker justement afin de ne pas à avoir à faire à cette personne tellement agréable :)

Colis au centre de tri de NIORT depuis 4 jours.Pris en charge par le livreur tous les matins a 7h30 et retour au dépot a 8h00.Je remercie le personnel de cette société pour cette attention.C'est toujours important de savoir qu'il est entre de bonnes mains.....ce colis.Merci de le promener et de lui faire prendre l'air tous les matins.Néanmoins,j'ai payé pour un service que vous devez me rendre et me rendre ce service c'est me livrer ce colis en temps et en heure!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vous vous moquer de vos clients qui deviendront des ex clients et vous l'aurez bien cherché. vous etes nuls!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Service client déplorable ne répond pas par e-mail ou téléphone à votre demande et vous raccroche sans raison

Le principe est vraiment top et efficace, cependant il est dommage que le locker ne soit pas accessible en dehors des heures d’ouverture des bureaux. Ailleurs ils sont accessible 24h/24. Je dis cela dans le but d’améliorer le service 😉

Très pratique (encore plus depuis l’installation du locker). Personnel très gentil, serviable et compétent. Je fais systématiquement livrer mes colis là dès que je le peux.