Et bien moi jusqu'à ce jour j'ai toujours été satisfaite de class croute (croix de chavaux) mais aujourd'hui j'ai eu la désagréable surprise de me voir servir des carottes râpées (je précise que j'ai l'habitude de les commander) pourries! en effet suite à une première bouchée je les ai trouvé bizarre en gout, curieuse j'ai regardé les carottes de plus près et vu que non seulement elles moussaient mais qu'en plus il y avait du blanc à l'intérieur (de la moisissure oui!). j'appelle donc immédiatement et comme je m'y attends on me propose autre chose, je souhaite avoir d'autres carottes râpées mais bizarrement le monsieur au téléphone me fis comprendre qu'il est préférable pour moi de prendre autre chose ce que je fais. Je me fais donc livrer une nouvelle salade et je remets les salades pourries. Quelques minutes plus tard je suis surprise de recevoir un appel de la responsable, je m'attends à ce qu'elle me présente des excuses mais là surprise elle commence à m'engueuler à me dire que ses carottes elle les a goûté et n'y vois aucun problème! sous le choc j'ai regretté de ne pas avoir pris les fameuses carottes en photo, je ne pensais pas me retrouver devant tant de mauvaise fois, vraiment dégoûtée je suis plus que déçu de ce qui vient de se passer et on ne m'y reprendra plus jamais avec eux. Je ne recommande pas class croute (croix de chavaux).
Olivia Ngassa
Accueillant et produit frais
Catherine Mercier
Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop !
L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation !
On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.
Colis bloqué depuis le 30 décembre sur ce site. 3 réclamations auprès de mondial Relay et seules réponses de pourquoi il est bloqué : on ne peux pas vous le dire.
Même problème pour mes colis de Noël, bloqué depuis le 4 décembre, livre seulement le 24 après midi.
Mondial Relay c'est fini pour moi, allez vous faire voir.
Faut arrêter de prendre les gens pour des cons.
J'espère pour vous que mon colis va vite arriver parce que j'en resterais pas là avec vous.
Très mauvais. Ne savent pas réfléchir au point de ne pas grouper les livraisons: 2 colis identiques livrés à 2 jours de decalage alors qu'expediés en meme temps (même expediteur, même destinaire...) Quand à leurs lockers, ils sont si mal gérés que les livreurs ne peuvent les utiliser et déroutent les colis en les relivrant ailleurs le lendemain... Quelle bonne gestion, quelles économies de km et d'énergie !
Et en plus, il ne mettent pas à jour les horaires des relay colis... Vraiment nuls, je vous dit !
Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.
Conducteur du véhicule matriculé GC-035-BW,
A percuté mon véhicule sans vergogne ce jour, jeudi 31 mars 2022 aux alentours de 18h14 sur le lacra à valence en effectuant un dépassement non autorisé lors d’un croisement ! Vous devriez vérifier la légitimité du permis de votre conducteur car vu les risques qu’il prend on peut douter de sa légalité !
Mon rétroviseur est brisé et quand je suis arrivé à sa hauteur au feu d’après il m’a rigolé au nez !
J'ai eu l'occasion de tester plusieurs de ces tiramisus. Il faut dire que je suis plutôt exigeante sur la qualité de ce type de dessert et je suis devenue une cliente fidèle de Topisu.
Ils sont incroyables. Différents goûts au top et une belle qualité de produit. Je vous les recommande les yeux fermés.