Les Services de livraison autour de moi

Que du bien : accueil attentif et efficacité, le tout dans les temps et avec le sourire que l'on perçoit au téléphone. Super-pros. Merci

Apres plusieurs tentatives de changement de position sur le site, cela n est pas pris en compte, dommage ....!

Très disponible et très serviable à recommander

C’était bon

Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop ! L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation ! On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.

Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.

a fuir une bande incapable. Quand on les appels pour un renseignement pour un colis ils répéte la messe comme des perroquet franchement plus jamais obliger d'aller sur place chercher un colis soi même c'est inadmissible, celà fait une semaine qu'on nous sort que le colis doit être livrée on le vois fair des aller retour du point de livraison au dépôt. quand on appel pour changer le point de livraison on nous dit impossible franchement a fuir.

Mondial Relay ou l'art de la livraison colis en système roulette russe, le colis arrive ou n'arrive pas. Colis volé, incompétence totale dans la gestion de la réclamation, que dire de plus si ce n'est qu'il vaut mieux éviter ce transporteur.

Vraiment incompétent ! Mon colis était dans cette agence et allait donc bientôt arriver chez moi (dans mon point relay) mais eux pour une raison inconnue décide de le retourner à l’expéditeur sans donner de raison ! Je suis vraiment mécontente.

inacceptable, colis livré en plein centre de Niort totalement inaccessible (1h de route Ar + parking avec beaucoup de chance + moyen de manutention et marche!) au lieu de Magné super U. Colis irrécupérable, service lamentable

Ne suis pas employés par mondial Relay,mais je transporte vos colis mondial Relay pour tous les points Relay du 86,si réclamation pour retour ou livraison ne me demandé pas, contacté mondial Relay merci

Les employés sont très agréables avec les livreurs et sont serviable