Cliente depuis plus de 40 ans déçue pas par le personnel mais leurs conditions de travail eh ! Les dirigeants et les actionnaires nous sommes en 2022 et l'esclavage est aboli depuis plus de 3 siècles !!!
Et le prix de certains produits exagérés ne profitez pas des personnes âgées !!!voire pire handicapés à bon entendeur...
Je rejoind les commentaires négatifs .
Malgré 4 coups de téléphone a Mondial relais mon colis qui devait arrivé il y a 8 jours n'est toujours pas livré. Il fait des aller-retour après on m'a dit qu'il n'y avait pas de place dans le Locker alors que je suis allée chercher un autre colis sans problème d'une autre agence....
Est le comble de tout on me dit d'être patiente et que a la limite c'est normal 😡
Colis qui va et vient entre destinataire et expéditeur sans que ni l'un ni l'autre n'arrive à mettre la main dessus. Processus (très long) de réclamation sans aucune réaction de Mondial Relay. Au final colis considéré comme perdu par l'agence et pas de remboursement. Je vais désormais refuser les envois par Mondial replay et me tourner vers les concurrents.
Une entreprise qui vire son personnel en période de crises sanitaires, car le médecin n'étais pas disponible le jour même, j'ai passer pres d'un an une entreprise qui néglige son personnel et ses poste de travail, puis réclame une cadence impossible, il préfère investir dans des robot non fonctionnel que dans l'amélioration des postes déjà existants