Les Services de livraison autour de moi

Une 1ere pour moi .... un couple m a expliqué que si je ne pouvais pas le retirer , je devais sonner.... après 2 essais la porte s est ouverte .... j explique mon problème à l employé, la réponse fut agressive, j ai du le reprendre pour qu il me parle correctement .... on ne connait pas tous le point relais .... un peu d emparhie pour les débutants !!!

Très déçu pas pro du tout niveaux service client impoli pas de respect appartement nous ne pouvons pas à avoir accès à aller chercher son colis sur niort il faut attendre même avec le retard de livraison 😡😡😡😡

Bon accueil, personnel agréable et efficace. Colis livré en temps et en heure. Je recommande vivement.

Bien.

Étant chauffeur routier j’ai rarement vu un cariste décharger aussi vite et café en prime. C’est rare dans les usines en France.

Livraison au top et rapide 👌😁

Livraison parfaite. Respects de la date et des horaires. Nous avons été prévenus de leur arrivée et surtout les livreurs ont été au top. 6ème étages avec ascenseur mais un des colis était trop grand et pourtant le monsieur qui a dû prendre les escaliers a gardé sa bonne humeur. Personnel polis et serviable.

Malgré une crevaison à Autun, le livreur a pu livrer la marchandise avec un minimum de retard. Il a vérifié les colis de façon consciencieuse et les a montés dans la maison avec précaution. Le tout en gardant son sérieux et sa bonne humeur.

J avais précisé a Ikea que la livraison devait se faire a partir de 14h30. J ai été appelé le matin pour confirmer l horaire. J ai confirmé 14h30. Le livreur s est présente a mon domicile a 13h. C est les voisins qu on du réceptionner le colis qui est resté dans la rue a l entree de mon garage jusqu a mon arrivée 1 h et demie après. Des gens irrespectueux et non fiables

EDIT du 13 février : et une 3ème tentative de livraison non honorée !!! Mais comment peut-il y avoir autant d'avis positifs ? Ce sont des bots, des amis, de la famille ou quoi !? Et ce sont quasiment les seuls pour lesquels il y a parfois une réponse, bien sûr. Evidemment ni moi ni IKEA n'avons pu joindre l'entreprise, à qui je conseille de résilier ses abonnements téléphoniques puisqu'ils ne semblent servir à rien. C'est honteux cette absence totale de professionnalisme ! Nul. Deux livraisons pour une même commande et à chaque fois on a attendu des heures pour rien. Même pas un message pour indiquer un retard. Première fois livraison prévu à 12h au plus tard. Je reçois un appel à 17h passé pour m'indiquer que soit-disant il manque un colis et qu'il faut que je me débrouille avec IKEA pour trouver un nouveau créneau. Deuxième fois aujourd'hui, livraison prévue jusqu'à 16h max et au moment où j'écris ces lignes, pas de son et pas d'image, obligé de recontacter IKEA. Sans compter que le numéro de fixe de la société ne répond jamais évidemment. Tout ça pour le lit de ma fille aînée qui vient d'emménager et qu'elle attend à juste titre avec un peu d'impatience. Conclusion : tout sauf professionnel, à fuir !

Livraison non reçue, aucun message laissé pour une éventuelle replanification/annulation. Bref obligé de venir retirer les colis Ikea au magasin, au moins c'est plus fiable... Bien dommage ! Edit: passez par votre client Ikea pour l'obtenir, c'est contraire aux règles de publication Google (données perso, RGPD...)

Dernière livraison de ma commande, le livreur m’a prévenue de son arrivée. Tt s’est bien passé ! Merci!