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Les avis clients
Très bien...
Isabelle Pupuce
Class'croute
Colis qui va et vient entre destinataire et expéditeur sans que ni l'un ni l'autre n'arrive à mettre la main dessus. Processus (très long) de réclamation sans aucune réaction de Mondial Relay. Au final colis considéré comme perdu par l'agence et pas de remboursement. Je vais désormais refuser les envois par Mondial replay et me tourner vers les concurrents.
A D
Mondial Relay - Agence de Niort
Colis pris en charge au départ de l expéditeur. A fait son chemin dans le réseau pour se retrouver en refusé une fois arrivé à Niort car hors côte. Je peux concevoir qu il y ai des normes. Mais dans ce cas pourquoi l avoir pris au départ l avoir fait traversé la France pour une fois arrivé le refusé ???? Bravo l écologie!!
Guillaume Poinot
Mondial Relay - Agence de Niort
Bonjour, je met 5 étoiles, je m'interroge sur un avis et une réponse précédente, sur le locker et ses horaires, ce soir avant 20h30 fermé, hors vous avez mentionné:"le Locker est accessible en continue hormis sur la plage horaire 20h30/23h00 et le samedi après 17h30 ." merci de confirmer les jours et horaires. Le locker est très pratique, sauf si il n'est pas accecible... Merci de prendre en compte cet avis.
Lili ange
Mondial Relay - Agence de Niort
NUL Toujours Ă la bourre, ne bosse pas le Lundi... Jamais vu une entreprise aussi lente !
B bert
Mondial Relay - Agence de Niort
Facile d'accès ainsi que pour retirer les colis
isabelle denis
Mondial Relay - Agence de Niort
Sa fonctioonne, ras
cesa laurent
Relais Pickup
Super prestation rapide et très aimable je recommande a tous
jose dos santos
alcool a domicile dieppe call of drink
SĂ©rieux professionnel enfin quelqu'un sur qui on peut compter
Morgan Mathys
alcool a domicile dieppe call of drink
Local fermé
dominique Leborgne
Relais Pickup
Le jour et l'heure de la livraison ont été respecté et on a été informés par téléphone de leur arrivée. Par contre, le livreur n'a pas accepté de livrer dans l'appartement (un service que nous avons payé lors de notre commande chez Ikea) en prétextant que l'étage n'était pas indiqué sur le bon de livraison... et a laissé la livraison (plus de 10 paquets et 60 kg) en bas de l'immeuble qui possède quand même 2 ascenseurs. Heureusement que mon mari était là . De plus, j'ai du les rappeler parce qu'il manquait des petits articles qu'ils avaient fait tombé dans leur camion... Je ne suis pas vraiment satisfaite de leur service.
Sabrina HEZLAOUI HAMELIN
Charl'Antoine Bourgogne
Livreur : respect de l’horaire. Par contre, il a déposé tout le matériel dans le garage sans me dire que si je voulais compter les colis (82 au total) et m’assurer du bon nombre je me devais de rester à ses côtés au fur et à mesure de la depose. Il n’a pas le temps de compter avec moi. Je veux annoter sur la feuille de livraison : ´non vérifié’ Et il me dit de barrer mon annotation car il ne doit rien y avoir dans cette case.. Je parviens tout de même à mettre ´sous réserve ´.. Bref.. j’attends maintenant la semaine prochaine afin de savoir si j’ai le bon nombre de colis et si ma cuisine sera complète !
Antoine Landi
Charl'Antoine Bourgogne
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