Nul il ne savent que dire que tous les jours sur mondial relais prend en charge les colis et tous les jours il y a une indisponibilité plus de 5 jours que le colis est fond leur entrepôt. Nul comme transporteur !!! Réorganisée vos services !!!
J'ai adressé un colis via mondial relay à un client qui attend celui-ci depuis plus d'une semaine et toujours pas disponible au point de destination. A l'heure du numérique, cette entreprise est encore l'age de pierre.
Plus de 1 semaine que j'aurais du avoir mon colis sa fais 2 semaine que mon colis a été envoyé les seule réponse qu'on me dis c'est que il faut attendre surtout que le colis contient une console pour un anniversaire et que j'ai toujours aucune nouvelles de mon colis dans que aucune personne m'aide pour retrouver mon colis
Très déçu pas pro du tout niveaux service client impoli pas de respect appartement nous ne pouvons pas à avoir accès à aller chercher son colis sur niort il faut attendre même avec le retard de livraison 😡😡😡😡