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Les avis clients
Agence très pratique, encore plus depuis l’installation du locker. Personnel compétant, agréable et les délais de livraisons sont toujours rapides. Je recommande vivement cette plateforme et ne fais livrer mes colis que via Mondial Relay.
Chloé Morineau
Mondial Relay - Agence de Niort
Surprise de lire les autres avis. Je suis livrée très régulièrement chez eux. Avant qu’il y ai un locker, le personnel était très serviable et depuis qu’il y a le locker c’est super pratique car ouvert sur une grande plage horaire
DAUNIZEAU Lucile
Mondial Relay - Agence de Niort
Je mets une étoile mais sa mérite zéro le livreur livre un colis au mauvais point de relais et quand on appelle on dis que c'est tout à fait normal que les conditions générales c'est dans un rayon de 30km merci
Wilfried Loury
Mondial Relay - Agence de Niort
Ils retournent les colis à l’expéditeur alors que le délai des 7 jours n’est pas atteint. C’est n’importe quoi
Mai-Ly Mai
Relais Pickup
Personne très aimable.
dailleux emeric
Relais Pickup
Très mauvais accueil. On a l'impression de déranger, lorsqu'on dit bonjour il ne faut pas attendre de réponse.
olivier Gaudin
Relais Pickup
Facile d'accès, rapide, efficace 👍
Christine Schnepf
Mondial Relay Locker
Livreur mal poli, qui "s'en fout " que l'on ne puisse pas retirer notre colis pendant qu'il rempli les casiers. Il nous explique que ce n'est pas son problème et qu'il " fallait venir hier " (mais bien sûr)..... évidemment SAV téléphonique totalement incompétent et incapable d'apporter la moindre réponse . Bref une catastrophe.
Vick Reado
Mondial Relay Locker
Je dépose souvent des colis et malheureusement à 2 reprises le casier est spécifié comme vide par le transporteur alors que colis bien déposé !!! aucune réclamation possible !! Certains transporteurs se permettent de voler des colis mettant les clients en porte-à -faux !!! Caméra qui ne sert à rien .... !!!!
M.R
Mondial Relay Locker
Livraison dans les délais, et le colis déposé dans la maison comme prévu Petit bémol, car je n'ai pas vérifié correctement l'emballage, au final et une fois déballé (le plastique autour de l'article étais un peu déchiré à un endroit), je me suis aperçue qu'il y avait un éclat sur notre plan de travail Ne sachant pas à qui attribué cet incident, je met quand même 4 étoiles
Sylvie De Vliegher
Charl'Antoine Bourgogne
1ERE livraison : ok (mais élément cassé) 2ème livraison : reprise de l'objet cassé : ok 3ème livraison : attente toute une après midi personne n'est jamais venu et aucun appel reçu 4ème livraison : en retard de 40 min par rapport au coup de téléphone annoncé, le livreur ne veut pas qu'on déballe le produit devant lui, et nous annonce que lors du dernier passage nous étions absent alors que nous étions bloqués à la maison à cause de cette livraison ! Pas sympa non plus. Aucune excuse, aucun geste commercial, vraiment déçue.
Florine BAVARD
Charl'Antoine Bourgogne
Bonjour , je me permet de mettre cette note car le 19/12/2023 deux livreurs de cette société sont venu livrer un canapé à mon domicile , ceux -ci on dut déplacer un barbecue qui était bâché celui-ci gênaient , ils n'ont pas fait attention du tout au matériel et ils ont déchirés la bâche sans bien sur l'informer ce que je trouve déplorable , je ne recommanderai jamais cette société car je trouve qu'il n'y a pas de sérieux , comme je dit cela arrive à tout le monde de faire des bêtises mais la moindre des politesses c'est de le signaler
Damien MARCAIRE
Charl'Antoine Bourgogne
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