Cliente depuis plus de 40 ans déçue pas par le personnel mais leurs conditions de travail eh ! Les dirigeants et les actionnaires nous sommes en 2022 et l'esclavage est aboli depuis plus de 3 siècles !!!
Et le prix de certains produits exagérés ne profitez pas des personnes âgées !!!voire pire handicapés à bon entendeur...
Changement de point de livraison par l'agence de Niort d'un colis à plus de 30 kilomètres du lieu de livraison initial....Bien évidemment sans prévenir personne... Il existe pourtant des points de livraison plus proches. Ne pas me demander prendre attache avec le service clients en ligne, c'est déjà fait.
Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous !
(En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)
A quoi bon être souriante quand on vous reçoit comme je viens d’être reçue, si le contact avec les clients ne vous plaît pas, laisser la place à quelqu’un de plus aimable
A bon entendeur 😉
Merci de dire à votre livreur de faire attention quand il va dans les impasses de Valence et que au lieu d'être au téléphone qu'il fasse plus attention quand il recule ou fait un demi tour pour retourner sur la route car il a faillit rentrer dans plusieurs voitures a l'instant ! La prochaine fois je demande un constat ! Et la police !
J'ai contacté Call Of Drink de nombreuses fois, rien a dire !
L'entreprise est sérieuse, l'équipe est à l'écoute et livre rapidement.
Je vous recommande fortement d'utiliser ce service en tant que livreur de nuit vous ne serez pas déçu.