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Les avis clients
Super boutique d adore
Toujours en attente de la livraison de mes colis. Après 1 semaine de tentatives de livraison et 4 échecs pour "points saturé" le service client n'a aucune aide à apporter
On se fait raccrocher au nez. Pas possible de parler à un responsable
Merci le sav
On propose des solutions mais non c'est refusé vraiment je banni
Dans l'espoir de recevoir mes deux colis un jour
2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!
Je suis ( de moins en moins ) un gros client, j'ai un compte pro et depuis plusieurs années je reçois et envois quasi tous les jours. Quand ça se passe bien, c'est nickel, MAIS quand il y a un pb de gros retard ou de colis soit disant "en avarie" ou "égaré" Mondial Relay n'arrive pas à gérer en national et local et laisse le client sur le carreau. Je vous le dis sans sourciller et je préviens pour aider votre boite : il y a des voleurs chez vous ( pas à Niort ) plutôt à l'entrepôt vers Bordeaux...il serait temps de faire du ménage
Changement de point de livraison par l'agence de Niort d'un colis à plus de 30 kilomètres du lieu de livraison initial....Bien évidemment sans prévenir personne... Il existe pourtant des points de livraison plus proches. Ne pas me demander prendre attache avec le service clients en ligne, c'est déjà fait.
Très gentil.
Lieu de travail
(Traduit par Google) La réception est ouverte de 8h45 à 17h30. Vous pouvez passer la nuit dans l'entreprise. Chargement via rampe. Il y en a trois.
(Avis d'origine)
Работает ресепшн с 8.45 до 17.30. Можно ночевать у фирмы. Загрузка через рампу. Их три.
J'ai eu la chance avec mes 2 enfants de gouter 4 parfums (café, brioche-nutela, pistache-framboise et coco) sur 9 parfums à la carte et c'est vraiment TRES BON. Je recommande vivement.
Souriante
J'ai contacté Call Of Drink de nombreuses fois, rien a dire !
L'entreprise est sérieuse, l'équipe est à l'écoute et livre rapidement.
Je vous recommande fortement d'utiliser ce service en tant que livreur de nuit vous ne serez pas déçu.
