Les Services de livraison autour de moi

Expédition réalisée avec un service au top

Très bon et bonne accueil

Accueillant et produit frais

Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.

Colis rempli de cadeaux de noël pour mes enfants envoyé de paris par la famille le 20 décembre pour livraison à La Rochelle. Le 23 le colis est pris en charge au centre de Niort par le livreur en route pour la livraison ( Niort - La Rochelle 45km), le 26 sans nouvelles et toujours affiché en chemin vers le lieu de livraison nous appelons mondial relais qui nous dit c’est normal le livreur est en congé pour les fêtes il reprend le 27. Jusque la bon ok. Le 27 je reçoit un mail de livraison au point relay. Je coure récupérer le colis et la!! Cerise sur le gâteau ce colis n’est pas le miens et même celui ci partait pour l’Italie, cela fait maintenant 2 jours que j’envoie des photos et mails pour retrouver mon colis qui sera sûrement jamais retrouvé vu ce qu’il contenait ( valeur de 400€) et pire un noël gâcher par l’incompétence et le non respect de beaucoup de centre de tri et de livreur.

Le locker est très pratique pour envoyer ou recevoir un colis. Lorsque le colis n'est pas disponible dans le locker car complet, l'accueil pour le récupérer au comptoir est vraiment au top. Les employés vous accueillent avec le sourire et la remise du colis se fait très rapidement. J'y vais très souvent et n'ait rencontré aucun problème. Très bon service.

Colis partis de Arras le 6 MAI 2023 , tout est bien jusqu'au 10 MAI 2023 à 7H30 ou il est pris en charge pour livraison, depuis plus rien il devait être déposé a relais COOP a AULNAY DE SAINTONGE 17470.les seules réponses de mondial Relay "Soyez patient "

Colis jugé trop volumineux en arrivant à Niort alors qu’en passant à Bordeaux le colis était ok, bref des incapables qui ne retrouvent pas mon colis, grosse perte de temps et d’argent pour moi

Leur mondial relay m’a vraiment déçu 👎ils retiennent mon colis depuis plusieurs jours. Et quand j’appelle ils disent jamais la même chose 🤦🏾‍♀️Changer de méthode

Des Produits au top et une équipe de professionnels du cbd !

Tiramisu de qualité, excellent avec beaucoup de choix. Commande reçu en temps et en heure. Parfait je recommande

Livreur mal poli, qui "s'en fout " que l'on ne puisse pas retirer notre colis pendant qu'il rempli les casiers. Il nous explique que ce n'est pas son problème et qu'il " fallait venir hier " (mais bien sûr)..... évidemment SAV téléphonique totalement incompétent et incapable d'apporter la moindre réponse . Bref une catastrophe.