C est nul ce pick up, introuvable sur la carte, c est une impasse.
Le relais PICK UP CONSIGNE est à la station ESSO a BIVIERS en face super U (anciennement le comptoir de station service).
J’ai commandé un sandwich poulet-brebis : poulet, fromage de brebis, tomates séchées et roquette. On m’a servi un sandwich poulet, emmental, tomates cerises et feuille de chêne. J’aurais aimé être prévenue des ingrédients indisponibles lors de la commande, ici la seule chose qui correspond à ce que j’ai demandé est le poulet…
Chloé Maciejewski
Good store decoration, it is well
(Traduit par Google)
Bonne décoration de magasin, c'est bien
Moi LZ
Bon service
Aurélie Bismuth
Quand je vois tout les autres avis je me demande si les équipes feraient pas leurs courses dans nos colis..
Le miens aussi perdu depuis un mois, et évidemment tout le monde mène l'enquête et personne ne sait rien.
La personne au service client refuse de me passer un supérieur au téléphone et bien sûr ils ne répondent pas aux mails.
Incompétents, ne passez sur tout pas par eux pour vos envois de colis.
Colis rempli de cadeaux de noël pour mes enfants envoyé de paris par la famille le 20 décembre pour livraison à La Rochelle. Le 23 le colis est pris en charge au centre de Niort par le livreur en route pour la livraison ( Niort - La Rochelle 45km), le 26 sans nouvelles et toujours affiché en chemin vers le lieu de livraison nous appelons mondial relais qui nous dit c’est normal le livreur est en congé pour les fêtes il reprend le 27. Jusque la bon ok. Le 27 je reçoit un mail de livraison au point relay. Je coure récupérer le colis et la!! Cerise sur le gâteau ce colis n’est pas le miens et même celui ci partait pour l’Italie, cela fait maintenant 2 jours que j’envoie des photos et mails pour retrouver mon colis qui sera sûrement jamais retrouvé vu ce qu’il contenait ( valeur de 400€) et pire un noël gâcher par l’incompétence et le non respect de beaucoup de centre de tri et de livreur.
Mon colis n'a pas été déposé en locker. Je devais donc aller le chercher à l'accueil de l'agence. Celle-ci n'était pas très bien indiquée et j'ai clairement vu que j'embêtais la personne à l'accueil. Celui-ci m'a pris de très haut et m'a limite claqué le colis sur le comptoir. Je pense qu'un rappel quand à l'accueil du public ne ferait pas de mal à certains
Pas d'info au téléphone juste ce qui est noté sur le site. Je choisi le point relay pour ne pas me faire livrer à domicile afin que mon colis soit scané, tracé. Mais au téléphone on me tout et son contraire.. on me demande ce qu'il y a dedans pour me transférer ensuite directement
l'enquête satisfaction, pour quelle raison ? Colis assez onéreux à l'avenir j'éviterai cette société de transport
On va dire que les étoiles reviennent au locker qui est bien pratique.
Pour le reste je ne vous souhaite pas de tomber sur l'homme qui passe son temps à beugler et se plaindre en plus d'être complètement impoli quand on a le bonheur de sonner pour récupérer un colis, qu'on aurait voulu avoir dans le locker justement afin de ne pas à avoir à faire à cette personne tellement agréable :)