Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop !
L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation !
On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.
very qualified attentive and responsible people.
More such enterprises in France!!!
(Traduit par Google)
des personnes très qualifiées, attentives et responsables.
Il y en a encore en France !!!
Notre livraison c'est réalisé en 2. La première des livreurs oppressant pour signature de leur bon de livraison. Nous demandant de ne pas contrôler les cartons pour gagner du temps. Et la deuxième livraison impeccable.
Livreurs sympathiques qui ont appelé avant la livraison parce qu'ils ne trouvaient pas l'adresse (nouveau quartier, très mal indiqué donc pas de leur faute). Les colis ont été déposés sans encombre. Rien à redire, top !