Colis pris en charge le 2/11 sur le site de l expediteur , et le 14/11 je n ai toujours pas reçu mon colis. J'ai appelé 3 fois mondial relay et toujours le meme discours, pas de place dans le locker. Ah oui c est vrai il y a un autre relais a 550 mètres, trop compliqué de le livrer la bas.
Colis au centre de tri de NIORT depuis 4 jours.Pris en charge par le livreur tous les matins a 7h30 et retour au dépot a 8h00.Je remercie le personnel de cette société pour cette attention.C'est toujours important de savoir qu'il est entre de bonnes mains.....ce colis.Merci de le promener et de lui faire prendre l'air tous les matins.Néanmoins,j'ai payé pour un service que vous devez me rendre et me rendre ce service c'est me livrer ce colis en temps et en heure!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vous vous moquer de vos clients qui deviendront des ex clients et vous l'aurez bien cherché.
vous etes nuls!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je n'avais jamais été embêté jusqu'à aujourd'hui avec mondial relay mais avec se site logistique relay de Niort c'est un peut catastrophique... Il a fallu que l'on se déplace là-bas au final pour avoir enfin notre colis 👍après plus d'une semaine à être bloqué là-bas ou enfin un livreur prend vraiment mon colis pour le déposer à mon point relay pendant les heures de fermeture 🤦♂️🤦♂️donc forcément le colis retour à la case départ, comme dirait ce fameux GMK " c'est aberrant frérot " 😅
Je trouve ça inadmissible que quand on appelle pour savoir où est notre colis, on nous demande ce qu’il y a dedans si c’est fragile ou pas et qu’on ne sache même pas nous répondre pour nous dire où est son colis et quand on pourrait te livrer
Très déçu pas pro du tout niveaux service client impoli pas de respect appartement nous ne pouvons pas à avoir accès à aller chercher son colis sur niort il faut attendre même avec le retard de livraison 😡😡😡😡
Alors 0 chef d équipe de nuit impoli et respect pas ses collègues parle comme des chien
Faut vous réveiller ce Paul se mer au chaud dans son bureau
C est marche ou creve
Bref entreprise à éviter
(Traduit par Google) 36 heures d'attente pour décharger 11 palettes. Je ne reviendrai plus dans cet endroit.
(Avis d'origine)
36 horas esperando para descargar 11 palets. No volveré más a este lugar.