Les Services de livraison autour de moi

Qualité Personnel sympa Jamais déçue jusque là

Pas mal services sinple

Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.

Surtout si vous avez besoin de rien prenez ce point relais ! Cela fait deux fois de suite que mes colis sont bloqué 5/6 jours au dépôt, chaque jours le colis est pris en charge et le soir même soit disant devant la charge de travail le colis retourne au dépôt ! Cela fait 6 jours à nouveau que mon colis est bloqué, 2/3 jours à la limite cela peut être entendu mais presque une semaine c’est de l’abus ! Heureusement que tout le monde ne travail pas comme vous sinon on serait bien embêter …

Je mets 1 🌟 puisque 0 n'est pas permis... Colis déposé le 26 juin et toujours pas au dépôt relais demandé... Le commerçant où devait être déposé le colis ayant son magasin fermé pour cause de covid, mon colis a été déposé dans un autre relais à... 5km. Ce colis devant être récupéré par une personne handicapée en fauteuil roulant vivant dans un Ehpad à 400 mètres du commerce initial, j'ai appelé le SAV pour que la régularisation soit faite au plus vite, la personne a réussi à me demander si je ne pouvais pas aller le chercher moi-même : non, j'habite à 350 km !!! PRECISION IMPORTANTE : coût de ma réclamation téléphonique au SAV : 16€01 pour 15 mn et un resultat nul (pour 4€90 d'expédition...). Depuis le 6 juillet j'attends, comme me dit le message : "Veuillez nous excuser pour le retard de votre colis . Nous faisons tout notre possible pour vous livrer au plus vite. Veuillez revérifier bientôt pour une mise à jour". PS : je précise que suite à mon avis, j'ai reçu une réponse de Mondial Relay (ci-dessous) avec un lien pour porter réclamation, le gag c'est qu'apparemment ni mon adresse mail ni mon téléphone ne sont valides... donc impossible de faire la réclamation... Jusqu'au bout ils sont mauvais...

Service client déplorable ne répond pas par e-mail ou téléphone à votre demande et vous raccroche sans raison

Professionnel, prend soin des colis, rapide et agréable personnel

Lieu de travail

Très pratique pour récupérer ses colis à n’importe quelle heure 😊👍

Livreur mal poli, qui "s'en fout " que l'on ne puisse pas retirer notre colis pendant qu'il rempli les casiers. Il nous explique que ce n'est pas son problème et qu'il " fallait venir hier " (mais bien sûr)..... évidemment SAV téléphonique totalement incompétent et incapable d'apporter la moindre réponse . Bref une catastrophe.

J'ai contacté Call Of Drink de nombreuses fois, rien a dire ! L'entreprise est sérieuse, l'équipe est à l'écoute et livre rapidement. Je vous recommande fortement d'utiliser ce service en tant que livreur de nuit vous ne serez pas déçu.

Service au top rapide et efficace 😊 Je conseil vivement pour un apero improvisé sans ce déplacer ces parfait...