Les Services de livraison autour de moi

Super boutique d adore

Service client nul, en attente d’un colis qui est arrivé sur le site de Niort le 23/08 pour une livraison prévu le 26/08, après plusieurs relances et enquêtes soit disant menées de leur côté, j’apprends ce jour après un énièmes appel que mon colis est déclaré « PERDU » inadmissible !!!

Très déçu pas pro du tout niveaux service client impoli pas de respect appartement nous ne pouvons pas à avoir accès à aller chercher son colis sur niort il faut attendre même avec le retard de livraison 😡😡😡😡

C'est super d'avoir un locker sur Plozevet. Très utile. Et simple d'utilisation.

Les Tiramisu sont excellents ! Produits de qualité et très bonne quantité ! Merci au chef je recommande !

Accueil extraordinairement sympa vraiment..... Et toujours à l'écoute de la clientèle 👏👏👏

Prix intéressant, rapide , service au top je recommande vivement !.

Je dépose souvent des colis et malheureusement à 2 reprises le casier est spécifié comme vide par le transporteur alors que colis bien déposé !!! aucune réclamation possible !! Certains transporteurs se permettent de voler des colis mettant les clients en porte-à-faux !!! Caméra qui ne sert à rien .... !!!!

EDIT du 13 février : et une 3ème tentative de livraison non honorée !!! Mais comment peut-il y avoir autant d'avis positifs ? Ce sont des bots, des amis, de la famille ou quoi !? Et ce sont quasiment les seuls pour lesquels il y a parfois une réponse, bien sûr. Evidemment ni moi ni IKEA n'avons pu joindre l'entreprise, à qui je conseille de résilier ses abonnements téléphoniques puisqu'ils ne semblent servir à rien. C'est honteux cette absence totale de professionnalisme ! Nul. Deux livraisons pour une même commande et à chaque fois on a attendu des heures pour rien. Même pas un message pour indiquer un retard. Première fois livraison prévu à 12h au plus tard. Je reçois un appel à 17h passé pour m'indiquer que soit-disant il manque un colis et qu'il faut que je me débrouille avec IKEA pour trouver un nouveau créneau. Deuxième fois aujourd'hui, livraison prévue jusqu'à 16h max et au moment où j'écris ces lignes, pas de son et pas d'image, obligé de recontacter IKEA. Sans compter que le numéro de fixe de la société ne répond jamais évidemment. Tout ça pour le lit de ma fille aînée qui vient d'emménager et qu'elle attend à juste titre avec un peu d'impatience. Conclusion : tout sauf professionnel, à fuir !

Livraison impeccable, dans les créneaux, en deux fois, la 1ère samedi 6 janvier par un livreur très pro, et la 2ème aujourd'hui par Adrien et Victorien, prévenue 20mn avant. J'ai pu compter les colis à chaque fois. Des détails m'ont été donnés concernant les possibilités de retour du meuble. Je recommande !

Livraison dans les temps et le bon jour. Le livreur a appelé 10 min avant pour me prévenir. Une fois arrivé sur place, il m'a monté la commande (des gros meubles) directement dans la pièce demandé. Tout a été livré intact.

Livraison cauchemardesque le samedi 21 octobre, nulle, aucun professionnalisme : livraison indiquée entre 8h00 et 13h00, et demandée chez IKEA avant 11h00 car livraison quartier piéton et accès autorisé par la mairie avant 11h00, Résultat : 1er appel à 13h30 "problème camion, nous aurons du retard, c'est ok 14h30" je rêve.. et dans un Français très moyen... 14h30 personne, je rappelle à 14h50, "excusez on a un problème, on est la dans 20 minutes"... 15h10 personne, 15h20 personne, je rappelle "rester calme on arrive dans 20 minutes, promis, tout va bien, on y est pour rien nous, redonnez nous l'adresse, problème camion, problème gps, blabla.." Les livreurs sont arrivées vers 16h00, énervés et désagréables. La mairie n'ayant pas voulu baisser les bornes de livraison (d'ou la demande pour 11h00 max afin d'accéder à l'adresse précise), c'était presque de ma faute, et également que la note était indiquée sur le BL et non la fiche de mission, on inversement... Sans accès en camion car horaire non respecté, les livreurs ne voulaient pas décharger au début car il y avait 200 mètres à pieds. Au final ils ont dechargés en me demandant un diable car ils avaient oublié le leur... des nuls du début à la fin !!! et lors du départ article posé au bout de 2 heures (75 articles environ 500 kg) j'ai eu 30 secondes pour rendre le papier signé société à EVITER !!!!! 1étoile car on peut pas mettre 0(zéro)