J’ai voulue récupérer mon colis dimanche, mais magasin fermé ainsi que le portail
On peut enjamber mais Pas très intelligent d’avoir mis un relais colis sur un parking fermé le week-end ?
Service client nul, en attente d’un colis qui est arrivé sur le site de Niort le 23/08 pour une livraison prévu le 26/08, après plusieurs relances et enquêtes soit disant menées de leur côté, j’apprends ce jour après un énièmes appel que mon colis est déclaré « PERDU » inadmissible !!!
Lieu où déposer et retirer ses colis de façon pratique
Avec le locker ou au guichet
Accueil sympathique
Super je commande lundi je reçois mercredi
Mais !
Bémol les colis sont maltraités
Du coup deux casses fin novembre 2022
Et les chauffeurs roulent comme des fous ! Dangereux !
Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous !
(En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)
Je mets une étoile mais sa mérite zéro le livreur livre un colis au mauvais point de relais et quand on appelle on dis que c'est tout à fait normal que les conditions générales c'est dans un rayon de 30km merci
(Traduit par Google) La réception est ouverte de 8h45 à 17h30. Vous pouvez passer la nuit dans l'entreprise. Chargement via rampe. Il y en a trois.
(Avis d'origine)
Работает ресепшн с 8.45 до 17.30. Можно ночевать у фирмы. Загрузка через рампу. Их три.
Tiramisu super bon, toute la famille a apprécié. C’est devenu notre rituel du samedi soir dorénavant, qualité et service client au rendez-vous.
Merci pour vos tiramisus délicieux.
La famille Costello