Les Services de livraison autour de moi

Super boutique d adore

Menus variés et bons, accueil super sympa :-)

Top top 👌👌

Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop ! L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation ! On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.

Toujours en attente de la livraison de mes colis. Après 1 semaine de tentatives de livraison et 4 échecs pour "points saturé" le service client n'a aucune aide à apporter On se fait raccrocher au nez. Pas possible de parler à un responsable Merci le sav On propose des solutions mais non c'est refusé vraiment je banni Dans l'espoir de recevoir mes deux colis un jour

Un colis à fait simplement aller retour Poitiers-> niort le colis était neuf je le retrouve écraser ? J'attends le remboursement des frais d'envoi.

Lieu où déposer et retirer ses colis de façon pratique Avec le locker ou au guichet Accueil sympathique Super je commande lundi je reçois mercredi Mais ! Bémol les colis sont maltraités Du coup deux casses fin novembre 2022 Et les chauffeurs roulent comme des fous ! Dangereux !

Si vous avez besoin de quelque chose n’appelez pas. Mon colis a été livré dans un mauvais point relais, la raison : il n’y avait plus de place dans votre point relais, vous avez 14 jours pour récupérer le colis dans ce point relais. Ce point relais est à 450 km … Il n’y a pas d’autre les solutions d’ici 14 joues le colis sera renvoyé à l’expéditeur …

Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous ! (En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)

Je trouve ça inadmissible que quand on appelle pour savoir où est notre colis, on nous demande ce qu’il y a dedans si c’est fragile ou pas et qu’on ne sache même pas nous répondre pour nous dire où est son colis et quand on pourrait te livrer

Très déçu pas pro du tout niveaux service client impoli pas de respect appartement nous ne pouvons pas à avoir accès à aller chercher son colis sur niort il faut attendre même avec le retard de livraison 😡😡😡😡

Entreprise bien placée, dommage qu'il n'y ait pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite !!