Les Services de livraison autour de moi

Très Sympa en ligne, mais prenez garde pour les délais de livraison. Pour ma part j'ai du attendre 1h40 pour recevoir ma commande. J'aurai du prendre directement le métro pour une station !!

Toujours du retard sur les livraisons, aujourd'hui plus d'une heure... 😔

C’était bon

Jamais déçu. Super.

2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!

Mon colis n'a pas été déposé en locker. Je devais donc aller le chercher à l'accueil de l'agence. Celle-ci n'était pas très bien indiquée et j'ai clairement vu que j'embêtais la personne à l'accueil. Celui-ci m'a pris de très haut et m'a limite claqué le colis sur le comptoir. Je pense qu'un rappel quand à l'accueil du public ne ferait pas de mal à certains

Je mets 1 🌟 puisque 0 n'est pas permis... Colis déposé le 26 juin et toujours pas au dépôt relais demandé... Le commerçant où devait être déposé le colis ayant son magasin fermé pour cause de covid, mon colis a été déposé dans un autre relais à... 5km. Ce colis devant être récupéré par une personne handicapée en fauteuil roulant vivant dans un Ehpad à 400 mètres du commerce initial, j'ai appelé le SAV pour que la régularisation soit faite au plus vite, la personne a réussi à me demander si je ne pouvais pas aller le chercher moi-même : non, j'habite à 350 km !!! PRECISION IMPORTANTE : coût de ma réclamation téléphonique au SAV : 16€01 pour 15 mn et un resultat nul (pour 4€90 d'expédition...). Depuis le 6 juillet j'attends, comme me dit le message : "Veuillez nous excuser pour le retard de votre colis . Nous faisons tout notre possible pour vous livrer au plus vite. Veuillez revérifier bientôt pour une mise à jour". PS : je précise que suite à mon avis, j'ai reçu une réponse de Mondial Relay (ci-dessous) avec un lien pour porter réclamation, le gag c'est qu'apparemment ni mon adresse mail ni mon téléphone ne sont valides... donc impossible de faire la réclamation... Jusqu'au bout ils sont mauvais...

Colis pris en charge depuis 1 semaine à Niort, depuis aucune nouvelle... On dirait qu'ils ne savent pas où est le colis que je dois recevoir.

NUL Toujours à la bourre, ne bosse pas le Lundi... Jamais vu une entreprise aussi lente !

Facile d'accès ainsi que pour retirer les colis

Nickel

Personne très aimable.