Simple , efficace ... 4 étoiles car la jeune femme à l'enregistrement souriante et adorable.
Kn F
Après plusieurs colis livrés sur cette agence, je suis très satisfaite de leurs services. Les gros colis étaient toujours en très bon état, l'accueil top et la partie libre service pour les plus petits colis est très pratique. Merci !
Bonjour
Colis envoyé le 6 décembre 2022
J'ai reçu une demande de changement de point relais !
Un SMS en m'indiquant que mon colis était arrivé à mon nouveau point relais 10 jours après !
Surprise à l'arrivée au nouveau point relais pas de colis en plus celui ci ne se trouve pas du tout sur ma route !
Après deux sollicitations on me répond qu'ils ne comprennent rien !!!
Après avoir pris connaissance des commentaires sur votre centre je constate de votre incompétence 😡
Amazon m'avait garantie une livraison au 20/05, un message m'a alerté d'un retard avec une date butoir aujourd'hui 25/05 ; mais toujours de colis et pas d'explication. Et l'échange avec la plateforme a été lamentable et pessimiste. Que font-ils des colis ?
Et voilà comme je le redoutais , mon colis est bloqué depuis maintenant presque 1 semaine là bas. Et bien évidemment personne ne peut répondre à mes demandes je ne peut même pas aller chercher mon colis de moi même. Presque 2 semaines pour être livré alors que le colis part d’une ville à 2h la prochaine fois je m’en occuperai moi même. Fuyez !!!
Agence très pratique, encore plus depuis l’installation du locker. Personnel compétant, agréable et les délais de livraisons sont toujours rapides. Je recommande vivement cette plateforme et ne fais livrer mes colis que via Mondial Relay.