C est nul ce pick up, introuvable sur la carte, c est une impasse.
Le relais PICK UP CONSIGNE est à la station ESSO a BIVIERS en face super U (anciennement le comptoir de station service).
Tres bon produits, c est rapide et personnel agréable... merci
Jo. Du.
Après plusieurs colis livrés sur cette agence, je suis très satisfaite de leurs services. Les gros colis étaient toujours en très bon état, l'accueil top et la partie libre service pour les plus petits colis est très pratique. Merci !
J’ai pris une livraison express, cependant j’ai jamais autant attendu un colis ça fait 8 jours qu’ils ont m’ont colis et qu’il est en route vers le point relais et quand je demande un remboursement des frais de livraison car ils ont dépasser les délais il refuse de me rembourser, il faut pas abuser je suis presque sûr que je vais devoir faire comme les autres commentaire et devoir aller le chercher directement la bas c’est inadmissible, plus jamais je ne reprendrais une livraison mondiales relais des incapables
Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.
Bonjour
Colis envoyé le 6 décembre 2022
J'ai reçu une demande de changement de point relais !
Un SMS en m'indiquant que mon colis était arrivé à mon nouveau point relais 10 jours après !
Surprise à l'arrivée au nouveau point relais pas de colis en plus celui ci ne se trouve pas du tout sur ma route !
Après deux sollicitations on me répond qu'ils ne comprennent rien !!!
Après avoir pris connaissance des commentaires sur votre centre je constate de votre incompétence 😡
Colis soit disant en cours de livraison a l’entrepôt depuis deux semaines puis finalement introuvable. Tout ça du à un vol ou juste à votre incompétence ? Il serait temps de faire un tri dans le personnel.
je me demande bien pourquoi quand on appel pour savoir ou en est notre colis on nous demande ce qu'il contient.... ce n'est pas normal et quand j'ai répondue que je ne voulait pas le dire on me dit que c'est pour accélérer le processus donc si c'est quelque chose de cher vous êtes au courant .... ce n'est pas trop normal il y a une explication a cela ?
aucune efficacité pour les demandes personnes n'est capable de me dire ou est mon colis que j’attends depuis 2 semaines... merci le SAV