Bonjour
Colis envoyé le 6 décembre 2022
J'ai reçu une demande de changement de point relais !
Un SMS en m'indiquant que mon colis était arrivé à mon nouveau point relais 10 jours après !
Surprise à l'arrivée au nouveau point relais pas de colis en plus celui ci ne se trouve pas du tout sur ma route !
Après deux sollicitations on me répond qu'ils ne comprennent rien !!!
Après avoir pris connaissance des commentaires sur votre centre je constate de votre incompétence 😡
Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous !
(En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)
J'ai eu l'occasion de tester plusieurs de ces tiramisus. Il faut dire que je suis plutôt exigeante sur la qualité de ce type de dessert et je suis devenue une cliente fidèle de Topisu.
Ils sont incroyables. Différents goûts au top et une belle qualité de produit. Je vous les recommande les yeux fermés.
Top ! service nickel et rapide. Livreur poli et gentil. Je recommande +++
Manque juste les jeux de cartes mais c'est pas grave. Peut être dans le futur ;)