Après plusieurs colis livrés sur cette agence, je suis très satisfaite de leurs services. Les gros colis étaient toujours en très bon état, l'accueil top et la partie libre service pour les plus petits colis est très pratique. Merci !
Mon colis n'a pas été déposé en locker. Je devais donc aller le chercher à l'accueil de l'agence. Celle-ci n'était pas très bien indiquée et j'ai clairement vu que j'embêtais la personne à l'accueil. Celui-ci m'a pris de très haut et m'a limite claqué le colis sur le comptoir. Je pense qu'un rappel quand à l'accueil du public ne ferait pas de mal à certains
Bonjour
Colis envoyé le 6 décembre 2022
J'ai reçu une demande de changement de point relais !
Un SMS en m'indiquant que mon colis était arrivé à mon nouveau point relais 10 jours après !
Surprise à l'arrivée au nouveau point relais pas de colis en plus celui ci ne se trouve pas du tout sur ma route !
Après deux sollicitations on me répond qu'ils ne comprennent rien !!!
Après avoir pris connaissance des commentaires sur votre centre je constate de votre incompétence 😡
Des nuls.....plus d'une semaine pour recevoir un pauvre petit colis de 300 grammes.
et une autre fois point relais en vacances, ils décident de renvoyer mon colis au vendeur sans me proposer un autre point relais, et ensuite ne veulent pas rembourser les frais pour que le vendeur me renvoi à nouveau mon colis. J'appel ça des voleurs.
je me demande bien pourquoi quand on appel pour savoir ou en est notre colis on nous demande ce qu'il contient.... ce n'est pas normal et quand j'ai répondue que je ne voulait pas le dire on me dit que c'est pour accélérer le processus donc si c'est quelque chose de cher vous êtes au courant .... ce n'est pas trop normal il y a une explication a cela ?
aucune efficacité pour les demandes personnes n'est capable de me dire ou est mon colis que j’attends depuis 2 semaines... merci le SAV
Lieu où déposer et retirer ses colis de façon pratique
Avec le locker ou au guichet
Accueil sympathique
Super je commande lundi je reçois mercredi
Mais !
Bémol les colis sont maltraités
Du coup deux casses fin novembre 2022
Et les chauffeurs roulent comme des fous ! Dangereux !
(Traduit par Google) La réception est ouverte de 8h45 à 17h30. Vous pouvez passer la nuit dans l'entreprise. Chargement via rampe. Il y en a trois.
(Avis d'origine)
Работает ресепшн с 8.45 до 17.30. Можно ночевать у фирмы. Загрузка через рампу. Их три.