Vraiment très déçu.
Les chèques sont acceptés mais mis n'importe comment ils proposent une date d'encaissement mais encaisse plusieurs jours voir une semaine plus tard que ce qui est demandé.
Au téléphone même pas un désolé rien du tout.
Bref fini pour moi après pas mal de temps je reviendrais "peut être" un jour quand les délais seront respecté en attendant je vais chercher un autre prestataire pour mes courses à domicile.
Rapide mais qualité nettement en baisse,
Dommage fut un temps ( avant Noel il me semble) où les salades et sandwich étaient savoureux et généreux !
isabelle PRIVAS
Très bon accueil
A l’écoute du client
Variété des menus appréciée
claude halimi
Good store decoration, it is well
(Traduit par Google)
Bonne décoration de magasin, c'est bien
Moi LZ
2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!
Colis d une valeur de 30 euros arrivé brisé en 2 chez mon acheteur malgré de grandes précautions à l emballage (papier bulle.....).
Il a vraimfallu jouer au foot avec le colis pour que ca se casse.
Aucune réponse de la part de Mondial Relay : par téléphone on botte en touche (il aurait fallu que l acheteuse refuse le colis, sauf qu objectivement personnes n ouvre le colis dans le point relay donc elle a constaté la casse chez elle) , par mail jamais eu de retour.
Bref mondial relay c'est bien quand tout va bien....Le jour où vous avez un pepin vous pouvez vous addoire sur votre colis
Je trouve ça inadmissible que quand on appelle pour savoir où est notre colis, on nous demande ce qu’il y a dedans si c’est fragile ou pas et qu’on ne sache même pas nous répondre pour nous dire où est son colis et quand on pourrait te livrer