Colis pris en charge le 2/11 sur le site de l expediteur , et le 14/11 je n ai toujours pas reçu mon colis. J'ai appelé 3 fois mondial relay et toujours le meme discours, pas de place dans le locker. Ah oui c est vrai il y a un autre relais a 550 mètres, trop compliqué de le livrer la bas.
Encore une fois l'agence de Niort dans son incompétence colis bloqué qui va qui vient sans jamais arrivé une réel déception jaimerai qu'un concurrent se présente pour faire mieux car entre la poste et mondial relais c'est vraiment le service lamentable.
Bien évident nous auront tous droit à la même réponse automatique à nos commentaires et rare seront ceux qui auront une solution à leur colis non livré. Payer pour que nos colis se ballade sans jamais arriver moi ça me met hors de moi.
Une cliente très mécontente
Colis d une valeur de 30 euros arrivé brisé en 2 chez mon acheteur malgré de grandes précautions à l emballage (papier bulle.....).
Il a vraimfallu jouer au foot avec le colis pour que ca se casse.
Aucune réponse de la part de Mondial Relay : par téléphone on botte en touche (il aurait fallu que l acheteuse refuse le colis, sauf qu objectivement personnes n ouvre le colis dans le point relay donc elle a constaté la casse chez elle) , par mail jamais eu de retour.
Bref mondial relay c'est bien quand tout va bien....Le jour où vous avez un pepin vous pouvez vous addoire sur votre colis
Colis jugé trop volumineux en arrivant à Niort alors qu’en passant à Bordeaux le colis était ok, bref des incapables qui ne retrouvent pas mon colis, grosse perte de temps et d’argent pour moi
J'ai eu la chance avec mes 2 enfants de gouter 4 parfums (café, brioche-nutela, pistache-framboise et coco) sur 9 parfums à la carte et c'est vraiment TRES BON. Je recommande vivement.
Je recommande se service, un vrai sauveur de soirées !! Il y a de toute marques, livraison rapide ! Et le livreur super sympas, franchement rien à dire !! À pars que je recommande à tout ceux qui veule bien terminer leur soirées ! 💪💪