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Les avis clients
Mon colis est arrivé à l'agence de Niort le 13 novembre, pris en charge pour livraison en point relais le 14, retourné à l'agence de Niort en fin de journée et retrouvé à l'agence de Lyon le 15. Quand on appelle pour des explications, on nous répond que c'est normal et qu'il faut patienter, il n'y a pas de problème. Moi j'en vois un problème ! A la fin de l'appel, le contrôle qualité ne permet pas de donner une (mauvaise) note.
Jimmy Daude
Mondial Relay - Agence de Niort
Je comfirme mondial Relay sont désorganisé, incompétent.2 colis qui se promènent depuis fin novembre.toujour livraison demain et toujours rien.cela commence à bien faire.💤
Robin Desbarque
Mondial Relay - Agence de Niort
Il faut dire que les clients particuliers envoient leurs colis dans des emballages folkloriques. Boîtes d'œufs, sacs poubelle, sac McDo, boite de cereales, il y en a même qui collent l'étiquette sur un livre sans l'emballer. Alors , si vous ne recevez pas votre colis , peut être avez vous oublié de mettre vos coordonnées dans le carton ou que votre emballage n'est pas du tout adapté.
Olivier AURICK
Mondial Relay - Agence de Niort
Colis d une valeur de 30 euros arrivé brisé en 2 chez mon acheteur malgré de grandes précautions à l emballage (papier bulle.....). Il a vraimfallu jouer au foot avec le colis pour que ca se casse. Aucune réponse de la part de Mondial Relay : par téléphone on botte en touche (il aurait fallu que l acheteuse refuse le colis, sauf qu objectivement personnes n ouvre le colis dans le point relay donc elle a constaté la casse chez elle) , par mail jamais eu de retour. Bref mondial relay c'est bien quand tout va bien....Le jour où vous avez un pepin vous pouvez vous addoire sur votre colis
Adelaide Fromentay
Mondial Relay - Agence de Niort
Professionnel, prend soin des colis, rapide et agréable personnel
Kassandra Dbr
Mondial Relay - Agence de Niort
C'est super d'avoir un locker sur Plozevet. Très utile. Et simple d'utilisation.
Beatrice Golota quehen
Mondial Relay Locker
Sûrement les meilleurs caristes que j’ai connu efficace rapide pro et ponctuelle 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
pierre casacco
Lear corporation
Très bonne accueil téléphonique livraisons rapides
Pascal Senechal
alcool a domicile dieppe call of drink
Je dépose souvent des colis et malheureusement à 2 reprises le casier est spécifié comme vide par le transporteur alors que colis bien déposé !!! aucune réclamation possible !! Certains transporteurs se permettent de voler des colis mettant les clients en porte-à -faux !!! Caméra qui ne sert à rien .... !!!!
M.R
Mondial Relay Locker
Livraison parfaite. Respects de la date et des horaires. Nous avons été prévenus de leur arrivée et surtout les livreurs ont été au top. 6ème étages avec ascenseur mais un des colis était trop grand et pourtant le monsieur qui a dû prendre les escaliers a gardé sa bonne humeur. Personnel polis et serviable.
BĂ©atrice RENOUST
Charl'Antoine Bourgogne
Un livreur particulièrement désagréable et non arrangeant, qui ne respecte pas les consignes demandées ! Attention il s’agit d’un des deux livreurs, pas de généralité ! Mais sur mon expérience d’hier, mauvaise note très clairement
Charles-David LIBERT
Charl'Antoine Bourgogne
Tout était parfait par contre je trouve que au vu du poids des cartons le livreur doit être plus que usé à la fin d'une journée. Je pense que pour notre commande au moins 2 livreurs auraient été nécessaire. En tout cas sacré courage d'arriver à 19h avec encore des colis dans son camion un samedi soir et au vu du poids de notre commande.
Marie Clerc
Charl'Antoine Bourgogne
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