Les Services de livraison autour de moi

RaS

Un lieu qui fait le « taf », compte tenu de la piètre qualité des boulangeries alentours, mais qui serait bien avisé d’informer les clients si un ingrédient vient à manquer, surtout quand il y en a trois… -_- Tomates séchées ≠ à tomates, et encore moins à sa seule peau.

Je n'ai jamais eu à me plaindre habituellement de Mondial Relay mais là c'est trop ! L'agence de Niort a mon colis depuis le 12 Mars, soit disant que le locker est plein, cependant quand vous avez ce genre de problème, proposez une autre solution non ?! Il y a plein d'autre point relais !! Je n'ai eu aucune proposition de changement de point relais. Le service client à soi disant ouvert une réclamation ! On paye et nos colis n'arrivent pas, HONTEUX.

Bonjour Colis envoyé le 6 décembre 2022 J'ai reçu une demande de changement de point relais ! Un SMS en m'indiquant que mon colis était arrivé à mon nouveau point relais 10 jours après ! Surprise à l'arrivée au nouveau point relais pas de colis en plus celui ci ne se trouve pas du tout sur ma route ! Après deux sollicitations on me répond qu'ils ne comprennent rien !!! Après avoir pris connaissance des commentaires sur votre centre je constate de votre incompétence 😡

Amazon m'avait garantie une livraison au 20/05, un message m'a alerté d'un retard avec une date butoir aujourd'hui 25/05 ; mais toujours de colis et pas d'explication. Et l'échange avec la plateforme a été lamentable et pessimiste. Que font-ils des colis ?

Des nuls.....plus d'une semaine pour recevoir un pauvre petit colis de 300 grammes. et une autre fois point relais en vacances, ils décident de renvoyer mon colis au vendeur sans me proposer un autre point relais, et ensuite ne veulent pas rembourser les frais pour que le vendeur me renvoi à nouveau mon colis. J'appel ça des voleurs.

Malgré les circonstances liées au surcroît d’activité de fin d’année, la responsable a compris ma problématique et a retrouvé mon colis pour me le remettre directement. Merci, bonnes fêtes de fin d’année à vous ! (En revanche, la plateforme téléphonique de service au client est beaucoup plus critiquable…)

Des incompétents Destruction de mon colis sans même me prévenir Et sans l’avoir fait parvenir en point relais

NUL Toujours à la bourre, ne bosse pas le Lundi... Jamais vu une entreprise aussi lente !

Super pratique pour les colis

Bien.

24h/24 pour récupéré son colis c'est formidable