Les Services de livraison autour de moi

Équipe très professionnelle et efficace. Ils sont réactifs et sympathiques.

Très bon service, à l'écoute des besoins et toujours disponible.

Inadmissible, service complètement à l’Ouest. Et ne peuvent en aucun cas vous expliquer où est votre colis.

ATTENTION ! DELAIS NON RESPECTES ! 1 COLIS SUR 2 BOQUE AU HUB D'ORLEANS DEPUIS 2 JOURS - MONDIAL RELAY INCAPABLE DE ME DIRE POURQUOI OU SI COLIS ABÎME !!! 2EME COLIS A ETE LIVRE MERCREDI - POURQUOI LES 2 COLIS ONT ILS ETE SEPARES ?????

Bonjour Colis envoyé le 6 décembre 2022 J'ai reçu une demande de changement de point relais ! Un SMS en m'indiquant que mon colis était arrivé à mon nouveau point relais 10 jours après ! Surprise à l'arrivée au nouveau point relais pas de colis en plus celui ci ne se trouve pas du tout sur ma route ! Après deux sollicitations on me répond qu'ils ne comprennent rien !!! Après avoir pris connaissance des commentaires sur votre centre je constate de votre incompétence 😡

Et voilà comme je le redoutais , mon colis est bloqué depuis maintenant presque 1 semaine là bas. Et bien évidemment personne ne peut répondre à mes demandes je ne peut même pas aller chercher mon colis de moi même. Presque 2 semaines pour être livré alors que le colis part d’une ville à 2h la prochaine fois je m’en occuperai moi même. Fuyez !!!

Pas d'info au téléphone juste ce qui est noté sur le site. Je choisi le point relay pour ne pas me faire livrer à domicile afin que mon colis soit scané, tracé. Mais au téléphone on me tout et son contraire.. on me demande ce qu'il y a dedans pour me transférer ensuite directement l'enquête satisfaction, pour quelle raison ? Colis assez onéreux à l'avenir j'éviterai cette société de transport

Colis partis de Arras le 6 MAI 2023 , tout est bien jusqu'au 10 MAI 2023 à 7H30 ou il est pris en charge pour livraison, depuis plus rien il devait être déposé a relais COOP a AULNAY DE SAINTONGE 17470.les seules réponses de mondial Relay "Soyez patient "

Une 1ere pour moi .... un couple m a expliqué que si je ne pouvais pas le retirer , je devais sonner.... après 2 essais la porte s est ouverte .... j explique mon problème à l employé, la réponse fut agressive, j ai du le reprendre pour qu il me parle correctement .... on ne connait pas tous le point relais .... un peu d emparhie pour les débutants !!!

Bonjour, je met 5 étoiles, je m'interroge sur un avis et une réponse précédente, sur le locker et ses horaires, ce soir avant 20h30 fermé, hors vous avez mentionné:"le Locker est accessible en continue hormis sur la plage horaire 20h30/23h00 et le samedi après 17h30 ." merci de confirmer les jours et horaires. Le locker est très pratique, sauf si il n'est pas accecible... Merci de prendre en compte cet avis.

A quoi bon être souriante quand on vous reçoit comme je viens d’être reçue, si le contact avec les clients ne vous plaît pas, laisser la place à quelqu’un de plus aimable A bon entendeur 😉

Alors 0 chef d équipe de nuit impoli et respect pas ses collègues parle comme des chien Faut vous réveiller ce Paul se mer au chaud dans son bureau C est marche ou creve Bref entreprise à éviter