J’ai voulue récupérer mon colis dimanche, mais magasin fermé ainsi que le portail
On peut enjamber mais Pas très intelligent d’avoir mis un relais colis sur un parking fermé le week-end ?
2 semaines que j'attends un colis, il fait des allers retours avec le livreur c'est top !! Et depuis j'en ai reçu 2 autres commandés après celui là ! C'est une blague, c'est de pire en pire! Je vous souhaite bien du courage avec la période de Noël qui arrive, ça donne envie de continuer à utiliser Mondial Relay !!
Colis bloqué à Niort pour Hem depuis plusieurs jours
Cadeau personnalisé à offrir après demain que je n'aurai donc pas
Le fournisseur ne rembourse pas puisque c'est personnalisé
Merci MONDIAL RELAY pour votre incompétence !
Pas d'info au téléphone juste ce qui est noté sur le site. Je choisi le point relay pour ne pas me faire livrer à domicile afin que mon colis soit scané, tracé. Mais au téléphone on me tout et son contraire.. on me demande ce qu'il y a dedans pour me transférer ensuite directement
l'enquête satisfaction, pour quelle raison ? Colis assez onéreux à l'avenir j'éviterai cette société de transport
La commande devait arriver le 20 décembre 2022 à Cognac il y a 1 colis sur les 4 qui reste à Niort et ils n’arrivent pas à le retrouver ! Nous sommes le 12 janvier et toujours rien nous allons passer aux choses sérieuses !
Colis au centre de tri de NIORT depuis 4 jours.Pris en charge par le livreur tous les matins a 7h30 et retour au dépot a 8h00.Je remercie le personnel de cette société pour cette attention.C'est toujours important de savoir qu'il est entre de bonnes mains.....ce colis.Merci de le promener et de lui faire prendre l'air tous les matins.Néanmoins,j'ai payé pour un service que vous devez me rendre et me rendre ce service c'est me livrer ce colis en temps et en heure!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vous vous moquer de vos clients qui deviendront des ex clients et vous l'aurez bien cherché.
vous etes nuls!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci de dire à votre livreur de faire attention quand il va dans les impasses de Valence et que au lieu d'être au téléphone qu'il fasse plus attention quand il recule ou fait un demi tour pour retourner sur la route car il a faillit rentrer dans plusieurs voitures a l'instant ! La prochaine fois je demande un constat ! Et la police !